Koncept “propratno pismo” nedavno je ušao u svakodnevni život zahvaljujući razvoju internet tehnologija. Obično su to kratka pisma koja prate glavni dokument i sadrže dodatne informacije za primaoca. Pod vodstvom iskusnog HR menadžera otkrili smo koja pravila postoje za takva pisma u poslovnom okruženju.

Propratna pisma se čitaju prije analize samog životopisa, tako da igraju veliku ulogu u interpretaciji i percepciji naknadnih informacija. Pismo svakako mora biti kompetentno sastavljeno, tada će osvojiti čitaoca i odvratiti ga od kritičke percepcije. Loše pismo razlog je da čak i savršenu biografiju bacite u smeće: 36% HR menadžera je priznalo da je odbilo kandidate zbog netačnih propratnih pisama.

Praksa pisanja propratnih pisama je češća među višim i srednjim menadžerima. Na ovim pozicijama pisanje zahteva suštinski drugačiji kvalitet izvršenja. Pogledajmo glavne karakteristike uspješnih propratnih pisama.

Stroga struktura

Propratno pismo sadrži:

Pozdrav(“Poštovani [ime/pozicija]”, “[Ime], dobar dan”, “Dragi”)
Čestitka bi trebala biti personalizirana ili upućena stručnjacima u određenom odjelu ako ime primatelja nije poznato.
Glavni dio
2.1. recite nam za koju poziciju se prijavljujete ako svoj životopis pošaljete na radni e-mail poslodavca. Nema potrebe da to radite na sajtu;
2.2. objasnite zašto vas je privukao ovaj konkurs: zanimljiv proizvod, nove funkcije ili složeni zadaci;
2.3. Od motivacije, glatko pređite na iskustvo i listu projekata koji nisu opisani u životopisu, ali su korisni za ovo radno mjesto;
2.4. Podsjetite ponovo na svoju motivaciju za poziciju. Što je sadržaj stava 2.3 dalje od traženog iskustva, to je stav 2.4.
Rastanak(“S poštovanjem”, “S poštovanjem”) i duplirane kontakt informacije

Važno je zapamtiti da su sve tačke osim 2.3 dobro utvrđeni klišei koje su stvorili uspješni kandidati tokom dugogodišnje prakse. Oni su standardni, očigledni, već su bonton kada se komuniciraju putem propratnih pisama, ne bi trebalo da prelaze jednu ili dve rečenice i pišu se striktno iz novog pasusa sa uvlačenjem.

Navedimo primjer iz pisma šefa odjela prodaje velike zapadne FMCG kompanije. To je prilično dugo, ali za lidersku poziciju je sasvim prihvatljivo.

“Irina, dobar dan,

Pišem Vam u vezi sa konkursom „Rukovodilac sektora prodaje Modernog trgovinskog kanala“.

Smatram da su opisane odgovornosti i ciljevi ove pozicije izuzetno zanimljivi. Oduvijek su me privlačili složeni i ambiciozni projekti.

Odmah želim da napomenem da nemam iskustva u radu konkretno s kućanskim aparatima, ali za razliku od većine kandidata, imam sljedeće prednosti:

više od 5 godina iskustva u radu sa federalnim mrežama na nivou najviših zvaničnika;
uspješno lansiranje i online uvođenje novih proizvoda u visoko konkurentnim kategorijama (mliječni proizvodi).

Moje profesionalno iskustvo takođe uključuje:

rukovodeći timovi prodajnih predstavnika i supervizora od 30 ljudi;
zatvaranje računa potraživanja za ključne kupce.

Ukoliko postoji obostrani interes, predlažem da nas pozovete u bilo koje vrijeme koje Vama odgovara.

S poštovanjem,
Alexey H,
Tel."

Iako je u većini slučajeva ime primaoca nepoznato, važno je osigurati da poruka bude personalizirana i promišljena. Zapamtite da će kopirano propratno pismo vjerovatno ostaviti vaš životopis nepročitanim. Mogući zahtjevi za stranicu mogu biti: “Poštovani HR odjel kompanije X”, “Poštovani zaposlenici odjela za zapošljavanje kompanije X”, “Poštovani menadžeru zapošljavanja kompanije X”, “Pažljivo sam proučio poziciju šefa odjela prodaje modernog trgovinskog kanala, itd."

Mali, ali prostran

Zapamtite da propratno pismo treba pročitati za 10 sekundi. Nažalost, uobičajena praksa u ruskoj kulturi je da se u propratno pismo uključe apsolutno svi projekti i životna iskustva koja su potpuno nepovezana sa slobodnim mjestom. Ovakva pisma otkrivaju potpuno nerazumijevanje pozicije i uloge u kompaniji.

Pokušajte napisati kratko, ali informativno i korisno pismo sa samo kvalitetnim informacijama.

Poslovni stil

Stil propratnog pisma treba da bude u skladu sa industrijom i korporativnom kulturom kompanije.

Za većinu inženjerskih, medicinskih, bankarskih, konsultantskih i drugih poslodavaca prikladan je dosljedan poslovni stil opisan gore. To je win-win za 95% slobodnih radnih mjesta objavljenih na internetu. Odlikuje ga najlakši i najinformativniji oblik pisanja: jednostavna struktura, terminologija, odsustvo glomaznih podređenih i složenih rečenica.

Preostalih 5% - područja Hi-tech, kreativnih, IT start-up, privatnih i malih kompanija sa nišnim proizvodima - omogućavaju slobodniji i emotivniji tretman.

Greške

Česta greška koja momentalno ubija čitaočev interes je šablonska slova. Ako je ova prijava za poziciju toliko tipična za vas da kopirate svoje pismo, tada postajete isto tipični i za primaoca.

Nemojte umnožavati svoje iskustvo drugim riječima u svom propratnom pismu.. Niko ne želi gubiti dodatno vrijeme čitajući istu informaciju dvaput.

Kreativno pisanje i humor odgovaraju ako je samo dotična kompanija jedan od malog procenta poslodavaca kojima su originalnost i humor dio njihovih profesionalnih aktivnosti i odgovaraju internoj korporativnoj kulturi.

Dakle, koja je tajna uspješnih propratnih pisama? Oni su strukturirani, malog obima, ali izuzetno sveobuhvatni, stilizovani prema kulturi kompanije i ne sadrže greške. I što je najvažnije, takva propratna pisma se fokusiraju na interese kompanije, a ne na lični interes kandidata. Pokažite da znate šta je kompaniji potrebno i kako da joj pomognete.

Općenito, propratno pismo se podrazumijeva kao vrsta informativnog certifikata koji se sastavlja prilikom slanja dokumenata, komercijalnih prijedloga, materijalnih sredstava, životopisa itd. drugoj osobi.

Glavni zadaci koje ovaj rad namjerava riješiti:

Ako je potrebno, može poslužiti kao dokaz da su dokumenti poslani primaocu u pravo vrijeme.
Propratno pismo mora sadržavati datum pripreme.
Ako se bilo koji od poslanih dokumenata izgubi, ovo pismo će opet poslužiti kao dokaz da su papiri prvobitno poslani u punom paketu. Da biste to učinili, pismo je označeno „Napomenom o prisutnosti priloga“, gdje su svi priloženi dokumenti navedeni redom.
Omogućava pošiljaocu da kontroliše rok, te po potrebi pozivanjem na datum slanja zatraži odgovor (ako je to potrebno u konkretnom slučaju).

Propratno pismo mora biti registrovano kod primaoca kome je poslano.

Međutim, ako postoje sumnje u to koliko će se ovaj postupak savjesno provesti, možete ga poslati poštom i zatražiti obavijest o prijemu. U tom slučaju više ne morate da brinete o registraciji propratnog pisma kod primaoca.

Kada je potrebno napisati priloženi tekst za slanje paketa?

Postoji veoma veliki izbor dokumenata za čije slanje je potrebna priprema propratnog pisma. U većoj mjeri, ova potreba se javlja u sferi poslovnih odnosa (na primjer, prilikom kontakta između organizacije i države, između poslovnih partnera, između dobavljača i kupca itd.). Osim toga, nedavno je postojao trend pisanja propratnog pisma za životopis.

dakle, Pogledajmo neke uobičajene situacije koje zahtijevaju pisanje propratnog pisma:

Slanje dokumenata poreskim organima (npr. razne vrste poreskih prijava, kopija dozvole za obavljanje određene vrste delatnosti itd.).
Slanje dokumenata na zahtjev ministarstava, službe državne statistike i dr. (Na primjer, finansijski izvještaji, nalog „O odobrenju računovodstvene politike organizacije“ itd.).
Interakcija između poslovnih partnera (slanje ugovora, pravilnik o radu za pružanje određenih usluga i sl.).
Slanje dokumentacije kupcu od dobavljača (ugovor, otpremnica, faktura itd.).
Transfer robe i materijala (ugovor, ugovor, specifikacija, uzorci proizvoda, itd.), kao i mnoge druge vrste dokumenata.

Treba napomenuti da propratno pismo ne sadrži nikakve posebne karakteristike, a sastavlja se pomoću Worda ili drugog prikladnog uređivača, u skladu sa općim zahtjevima za poslovni dokument.

Pa, hajde da navedemo kako sastaviti rad koji prati i objašnjava dokumente koji se predaju na razmatranje:

Zaglavlje dokumenta (ovdje su prikazani detalji o primaocu i pošiljaocu dokumenata).
Datum slanja i broj dokumenta.
Naslov pisma.
“Tijelo” dokumenta (sadrži poruku primaocu, kao i njegovu svrhu).
Prijave.
Završni dio (ime i prezime, mjesto i potpis pošiljaoca).

Postupak punjenja

Trenutno ne postoji regulatorno-pravni dokument koji bi sadržao proceduru, kao i osnovne uslove za sastavljanje propratnog pisma.

Međutim, postoji niz općenito utvrđenih pravila poslovne etike kojih se i dalje treba pridržavati. Hajde da to predstavimo kao listu osnovni zahtjevi, način pisanja i postupak sastavljanja ove vrste rada:

Za pisanje treba da koristite zaglavlje organizacije (ako je dostupno);
pisati isključivo poslovnim stilom komunikacije;
u pismu se moraju navesti kontakt podaci izvođača u slučaju da primalac dokumenata ima pitanja;
Žalbu treba izložiti kompetentno, jasno i koncizno.

Šablone o tome kako pravilno formatirati i sastaviti propratno pismo za dokumente kada se šalju na odobrenje i razmatranje možete preuzeti u nastavku.

Kako pravilno pisati: upute korak po korak za pisanje

Da bismo jasnije vidjeli redoslijed sastavljanja i pokazali kako se sastavlja ovakvu vrstu papira, zamislimo korak-po-korak algoritam i primjer pisanja propratnog pisma na primjerima:

Kome je upućeno?

Pisma ove vrste mogu se slati raznim organima sa kojima određena organizacija sarađuje u toku svojih aktivnosti.

dakle, hajde da navedemo kome je upućeno:

Državnim organima (poreska, statistička služba, ministarstva, resori itd.).
Poslovni partneri.
Do dobavljača.
Kupci;.
Ograncima, matičnoj organizaciji.
Investitori itd.

Načini prenosa prilikom slanja na razmatranje, odobrenje

Načini dostavljanja propratnog pisma zajedno sa dokumentima ne razlikuju se posebno od opšteprihvaćenih načina interakcije između različitih organizacija i organa vlasti. Navodimo najčešće opcije:

Slanje dokumenta putem e-maila. Ova metoda je najjednostavnija i koristi se za obične dokumente koji nisu hitni i ne sadrže posebno vrijedne informacije.
Da biste poslali, potrebno je samo da pismo sa svim prilozima (unaprijed upakovano u kovertu) bacite u poštansko sanduče.
Ova metoda je najjeftinija, ali u isto vrijeme nije previše efikasna i pouzdana, jer pisma često mogu predugo doći do primaoca ili se potpuno izgube.
Slanje preporučenim pismom koje sadrži obavještenje. Pouzdaniji način isporuke. Nakon što je pismo uručeno primaocu, pošiljalac dobija obaveštenje (odvojivi deo poslatog pisma) koje sadrži datum prijema dokumenta i potpis primaoca.
Slanje vrijednim pismom koje sadrži opis priloga. Obično se koristi ako je neophodno negdje dostaviti važne dokumente (na primjer, pravosudnim organima).
Korištenje kurirske službe– ovaj način dostave se koristi za hitan prijenos dokumenata. Na iznos uplate utiče naručena brzina usluge.
Velike organizacije često kreiraju vlastitu kurirsku službu, koja je osmišljena da osigura pravovremenu dostavu svih dokumenata do krajnjeg primaoca.
Korištenje e-pošte. Da biste to učinili, potrebno je da skenirate sve dokumente poslane uz propratno pismo.

Stoga je sastavljanje propratnog pisma za dokumente sastavni dio poslovne korespondencije. Ovaj dokument vam omogućava da sistematizirate papirologiju i izbjegnete zabunu.

Sve što trebate znati da napišete propratno pismo.

Iako otprilike trećina poslodavaca ne čita propratna pisma, ona su i dalje važna, stoga nikada ne šaljite životopis bez propratnog pisma. U pismu demonstrirate svoje pismene komunikacijske vještine i spominjete one činjenice koje nisu bile pravilno prikazane u životopisu. Također možete spriječiti pitanja i ukloniti primjedbe koje bi poslodavac mogao imati prilikom čitanja vašeg životopisa (na primjer, o dugoj pauzi ili...

neki se šalju kao odgovor na oglašeno slobodno radno mjesto
ostale šalje kandidat samoinicijativno
treći sadrže referencu na zajedničkog prijatelja.

U ovom članku ćete naučiti:

Šta je propratno pismo?
Zašto morate da pošaljete propratno pismo uz svoj životopis?
Planirajte pisanje propratnog pisma
Savjeti koji će vam pomoći da napišete prodajno propratno pismo
Primjeri ljubaznih fraza koje treba koristiti na kraju propratnog pisma
Kako napisati propratno pismo: šabloni za pisanje
Primeri propratnih pisama za pozicije: pomoćnik brend menadžera, kancelarijski menadžer, pomoćnik urednika, analitičar, trgovački marketing, regionalni menadžer, lični asistent, internet marketing, pomoćni analitičar, menadžer projekta, menadžer marketinga, lični asistent menadžera, trener po prodaji.

1. Propratno pismo- Ovo je najava vašeg životopisa. U svom propratnom pismu morate pokazati da najbolje ispunjavate uslove navedene u konkursu.
Životopis se fokusira na prošlost i sadašnjost. Propratno pismo je okrenuto budućnosti. Recite regruteru kako možete koristiti kompaniji u budućnosti i zašto bi trebao izabrati baš vas.

Propratno pismo može napraviti razliku između dva jednako kvalifikovana kandidata.

2. Zašto trebate napisati propratno pismo?

Propratno pismo je vaša šansa, a najvjerovatnije i jedina šansa, da se izdvojite od ostalih kandidata životopisom sličnim vašem.
Glavna svrha pisanja propratnog pisma je uvjeriti regrutera da otvori i pročita vaš životopis. Prisustvo propratnog pisma sa životopisom ukazuje na ozbiljne namjere kandidata.

3. Planirajte pisanje propratnog pisma

SZO?

Svako pismo počinje ličnim pozdravom. Veoma je važno da u svom propratnom pismu navedete ime primaoca kome se obraćate. Većina slobodnih radnih mjesta navodi ime kome treba poslati životopis. U slučaju da ime nije napisano, morat ćete malo istražiti koristeći pretraživače (Google, Yandex, itd.) kako biste saznali ime primaoca vašeg propratnog pisma. Za početak posjetite web stranicu kompanije, koja sadrži kontakte organizacije, nazovite broj telefona i saznajte inicijale osobe koja vam je potrebna. Ako ne uspete da pronađete ime primaoca, onda adresu: „Poštovani menadžeru ljudskih resursa!“ takođe će biti prihvatljivo.

Šta?

U prvom pasusu navedite za koju poziciju se prijavljujete i objasnite odakle i od koga ste čuli za ovaj konkurs. U suprotnom, poslodavac će steći utisak da ste poslali generičko propratno pismo bez navođenja konkretne pozicije. To znači da štedite vrijeme na pisanju propratnog pisma, a time gubite povjerenje poslodavca.

Zašto?

Istražite. Fokusirajte se na kompaniju kojoj ćete pisati i njihovu otvorenu poziciju. Da biste to učinili, morat ćete otići dalje od prve stranice rezultata Google pretraživanja. Web stranica kompanije može vam pružiti obilje informacija o njenim proizvodima, uslugama i važnim inicijativama. Odvojite vrijeme da se upoznate sa što više informacija o kompaniji. Pokažite da ste upoznati sa najnovijim projektima, akvizicijama i javnim objavama. Dvije rečenice koje pokazuju da ste odvojili vrijeme da istražite informacije mogu biti uvelike.

Za što?

Fokusirajte se na ono što im možete ponuditi. Trebali biste jasno dati do znanja da poštujete kompaniju i objasniti svoj interes, ali fokus treba biti na tome šta možete učiniti za njih. Dokažite regruteru da ste najbolji kandidat za ovu poziciju. Navedite tri razloga zašto biste trebali biti zaposleni.

4. Savjeti koji će vam pomoći da napišete propratno pismo o prodaji

Savjet #1. Nemojte parafrazirati svoj životopis
Kada počnete da pišete propratno pismo, ne zaboravite da ono čini jedinstvenu celinu sa vašim životopisom. Stoga pismo ne bi trebalo da ponavlja informacije sadržane u životopisu niti da bude opisna verzija vašeg životopisa. Ne zaboravite da regruteri imaju puno iskustva u čitanju životopisa i propratnih pisama, tako da nema smisla duplirati iste informacije. Zbog toga se mogu osjećati iznerviranim zbog izgubljenog vremena.

Propratno pismo treba da dopuni vaš životopis, a ne da ga ponavlja.

Savjet #2. Budite kratki
U svom propratnom pismu navedite samo potrebne informacije u sažetom obliku. Zamislite da imate samo 15 sekundi da ubijedite poslodavca da se sastane s vama. Šta biste mu rekli? Ubacite ovo u svoje propratno pismo! Regruteri su previše zauzeti da bi čitali duga propratna pisma nalik na esej. Stoga podijelite tekst na male pasuse, koristeći liste s nabrajanjem prema potrebi.

Savjet #3.Nemojte koristiti klišeje
Pročitajte pismo ponovo i uklonite sve klišeje ili floskule koje ne prenose nikakve značajne ili specifične informacije o vama. Na primjer, nemojte pisati da ste „odgovorni, društveni, efikasni, vrijedni, pošteni, itd.“ Ovo svi pišu i nije vredno pomena.

Savjet #4.Provjerite sedam puta
Propratno pismo mora biti napisano u skladu sa svim pravilima sintakse i interpunkcije, kao i stilom. Ne zaboravite provjeriti da li u tekstu pisma ima gramatičkih grešaka. Izreka: “Dvaput mjeri, jednom seci” savršeno odgovara ovom slučaju.

5. Primjeri ljubaznih fraza koje se mogu koristiti na kraju propratnog pisma:

Hvala vam na pažnji prema mom životopisu.
Bio bih vam zahvalan da pročitate moj životopis.
Hvala vam na vašem vremenu.
Hvala unaprijed na interesovanju za moj životopis.
Veoma mi je drago što ste odgovorili na moje pismo.
Veoma mi je drago što imam priliku da vam pošaljem svoj životopis.
Hvala vam na pažnji prema mom životopisu.
Bilo bi mi drago da dobijem poziv na razgovor na kojem mogu detaljnije govoriti o svom profesionalnom iskustvu.
Radujem se pozivu na intervju.
S poštovanjem.
Ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas.
Biće mi veoma drago da imam priliku da se lično upoznam.
Hvala unaprijed na pažnji na moj životopis.
Rado ću odgovoriti na vaša pitanja.
Sve najbolje i ugodan dan!
Bio bih veoma sretan da imam priliku da se predstavim u intervjuu.
Ako imate bilo kakvih pitanja, možete me nazvati na: 234-56-78-90 ili napisati poruku putem e-maila.

6. Šabloni propratnog pisma

Propratno pismo obično nije više od jedne stranice i sastoji se od četiri ili pet pasusa. U prvom paragrafu treba da se predstavite i objasnite razlog pisanja pisma, u drugom opišete svoje profesionalne sposobnosti, au trećem odgovorite na pitanje zašto ste odgovarajući kandidat za konkurs. Posljednji pasus mora sadržavati poziv na akciju: zamolite primaoca da zakaže intervju s vama i pruži vaše kontakt informacije.

Obrazac motivacionog pisma za kandidate bez radnog iskustva
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!

Uvod.
Glavni dio. U svaki blok unesite osnovne zahtjeve koji su navedeni u opisu posla po odjeljcima:

Obrazovanje.
Profesionalne vještine i znanja.
Tehničke vještine, jezici.

Završetak. Odgovorite na pitanje: „Zašto biste trebali biti razmatrani za ovu poziciju?“ Morate naglasiti da se savršeno uklapate i da biste rado radili u ovoj kompaniji.
S poštovanjem,
F.I.
telefonski broj
Email

Šablon motivacionog pisma za kandidate sa radnim iskustvom
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Molim vas da razmotrite moju biografiju za slobodno radno mjesto „X“.
Uvod. Objasnite zašto želite da radite u ovoj kompaniji ili zašto ste zainteresovani za ovu poziciju.
Glavni dio. U svaki blok unesite osnovne zahtjeve koji su navedeni u opisu posla:

Iskustvo.
Obrazovanje (navesti da li ispunjava uslove konkursa. Ako obrazovanje nije prikladno, ne uključujte ove informacije u propratno pismo, već se fokusirajte na iskustvo i vještine).
Profesionalne vještine.
Tehničke vještine.

Završetak: Odgovorite na pitanje: “Zašto bi vas trebalo uzeti u obzir za ovu poziciju?” Ovdje treba ponoviti da se savršeno uklapate i da biste rado radili za ovu kompaniju.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon
Email

7. Primjeri propratnih pisama za biografije

Primjer br. 1.
Radno mjesto "Asistent brend menadžera"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Molim vas da razmotrite moj životopis za radno mjesto “pomoćnik brend menadžera”.
Efikasan sam izvođač i organizator, mogu analizirati veliku količinu informacija u kontekstu rješavanja različitih problema. Trudim se da pronađem nestandardna rješenja za poboljšanje kvaliteta, uz smanjenje vremena za izvršavanje postavljenih zadataka.
Moje prednosti su: analitičke sposobnosti, efikasnost i nezavisnost u donošenju odluka, visoka sposobnost učenja.
Iskusan korisnik MS Outlook, Word, Excel, Power Point; Poznajem osnove poslovne korespondencije i poslovnog bontona; Tečno govorim engleski.
Visok nivo samoorganizacije, pažnja prema detaljima i odlične komunikacijske vještine pomoći će mi da postanem nezamjenjiv pomoćnik brend menadžera.

S poštovanjem,
F.I.
Telefon
Email

Primjer br. 2.
Radno mjesto "Urediteljica"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Zainteresovan sam za konkurs za poziciju “office manager” u vašoj kompaniji. Veoma su mi bliske vrijednosti Vaše kompanije koje dijele zaposleni, kao što su: pristojnost, iskrenost, odgovornost i ambicija. Takođe sam čuo mnogo pozitivnih povratnih informacija o radu u vašoj kompaniji od svog prijatelja, koji mi je rekao za ovo radno mjesto.
Dozvolite mi da vam kažem zašto sam savršen za vas:
Diplomirala sam na MESI. Studirao na specijalnosti “Državna i opštinska uprava”. Tokom studija sam stažirao u kompanijama kao što su Venus i Mars. Moje obaveze su uključivale: pripremu i provjeru ugovora, kao i izradu raznih vrsta dokumenata uz pomoć posebnog uredskog programa.
Rad u ovim kompanijama me naučio mnogo toga. Proširila sam svoja znanja o vođenju evidencije i uspješno ih primjenjivala u praksi. Upoznao sam se i sa posebnostima rada u kancelariji.
Ja sam društvena i odgovorna osoba. Mogu efikasno da radim u stresnim uslovima. Brzo i lako učim nove vještine. Savršeno znam dva jezika: engleski i nemački.
Ako imate bilo kakvih pitanja, možete me nazvati na: 123-45-67-89 ili napisati poruku putem e-maila.

S poštovanjem,
Kontakti

Primjer br. 3.
Pozicija "Pomoćnik urednika"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Molim Vas da razmotrite moju biografiju za upražnjeno radno mjesto „pomoćnik urednika“, koju sam vidio na web stranici Vaše kompanije „N“.
Trenutno radim u Kristallu kao istraživački asistent. Željela bih započeti karijeru u izdavaštvu. Diplomirao ruski jezik i književnost na Moskovskom državnom pedagoškom univerzitetu. Na fakultetu sam stekao veliko iskustvo radeći u studentskim novinama kao novinar, tako da sam dobro upoznat sa izdavaštvom.
Mogu raditi u stresnim situacijama i volim raditi u timu. Osim toga, tečno govorim engleski.
Biće mi veoma drago da imam priliku da se lično upoznam.
Radujemo se Vašem odgovoru.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon
Email

Primjer br. 4.
Radno mjesto "Asistent analitičar"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Molim vas da razmotrite moj životopis za radno mjesto “Asistent analitičar”.
Veoma sam zadovoljan što imam priliku da učestvujem na takmičenju u tako velikoj kompaniji kao što je X, koja je uvrštena na listu 50 najvećih privatnih kompanija u Rusiji i jedna je od vodećih kompanija u oblasti robe široke potrošnje. Bitna mi je stabilnost kompanije, a X se razvija i tokom krize, otvara mnoge pravce i razvija svoje brendove.
Vjerujem da se mogu uspješno nositi sa obavezama opisanim u konkursu.
Diplomirao i magistrirao ekonomiju na Moskovskom državnom univerzitetu. Efikasan izvođač i organizator, mogu analizirati veliku količinu informacija u kontekstu rješavanja različitih problema. Zaista volim raditi s brojevima u tačnim disciplinama, imao sam najviše ocjene na fakultetu. Trudim se da pronađem nestandardna rješenja za poboljšanje kvaliteta, uz smanjenje vremena za izvršavanje postavljenih zadataka.
Iskusan korisnik MS Outlook, Word, Excel, Power Point; Znam prevoditi i prilagođavati tekstove, sastavljati prezentacije, analizirati i vizualizirati podatke u Excelu, poznajem osnove poslovne korespondencije, etiku i kulturu poslovne komunikacije; Nivo znanja engleskog jezika – Upper-Intermediate.
Visok nivo samoorganizacije, pažnja prema detaljima i odlične komunikacijske vještine pomoći će mi da postanem nezamjenjiv asistent.
Bio bih vam zahvalan da pročitate moj životopis.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon
Email

Primjer br. 5.
Pozicija "Projektni menadžer"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Molim vas da razmotrite moj životopis za radno mjesto „menadžer projekta“.
Želeo bih da se pridružim timu profesionalaca u kompaniji „A“ i uveren sam da ću moći uspešno da primenim svoje iskustvo i veštine.
13 godina analitičkog i dizajnerskog rada u različitim oblastima poslovanja: mašinstvo, lizing, bankarstvo, osiguranje. Diplomirao sam i magistrirao na Finansijskom univerzitetu pri Vladi Ruske Federacije.
U stanju sam da brzo shvatim suštinu analiziranog investicionog projekta, izgradim finansijske modele i jasno predstavim rezultate analize za krajnjeg korisnika u vidu prezentacije na ruskom i engleskom jeziku. Posjedujem vještine da pripremam zaključke o investicionim projektima i pišem poslovne planove, kao i preglede tržišta po djelatnostima.
Koristim sistematski pristup u rješavanju profesionalnih problema, u stanju sam predvidjeti razvoj događaja i posljedice donesenih odluka, istaknuti i formulisati glavne pravce u radu, odrediti dugoročne ciljeve, predložiti i argumentirati oblike i metode rada. rešiti zadate probleme.
U stanju sam da vodim nekoliko projekata paralelno i radim u kratkim rokovima.
Prednosti: marljivost, upornost i odlučnost, sposobnost da se kontrolišete i kontrolišete situaciju, liderske kvalitete, tačnost.
Prilažem svoj životopis i nadam se da ću imati priliku da vam kažem nešto više o sebi tokom ličnog intervjua.
S poštovanjem,
F.I.
Tel.:
Email:

Primjer br. 6.
Pozicija: “Lični asistent”
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Veoma sam zainteresovana za radno mesto “personalni asistent” u vašoj kompaniji. Rad u velikoj kompaniji poput vaše pruža mogućnosti za profesionalni rast i lični razvoj. Ovo su dužnosti koje su navedene u opisu posla koje bih želio da obavljam.
Uvjeren sam da ću na ovoj poziciji moći otkriti svoj potencijal najboljeg asistenta i da će moje profesionalno iskustvo biti maksimalno traženo.
Imam 3 godine iskustva u administrativnoj i informatičkoj podršci menadžerima. U stanju sam da efikasno komuniciram sa svim odeljenjima kompanije. Iskustvo stečeno u kompaniji “X” mogu efikasno da iskoristim na poziciji u vašoj kompaniji.
U stanju sam da riješim složene i nestandardne probleme. U pravilu ih uspijevam riješiti dovoljno brzo, ali ako se problem ne može odmah riješiti, ipak ću nastaviti tražiti rješenja i svakako ću stvar privesti kraju. U svakom slučaju, trudim se da uradim sve što sam obećao i da ispoštujem dogovorene rokove.
Uživam u multitaskingu; kvalitete kao što su brzina reakcije, komunikacijske vještine, otpornost na stres pomoći će mi da se uspješno nosim sa obavezama personalnog asistenta.
Bio bih veoma sretan da imam priliku da se predstavim u intervjuu.
S poštovanjem,
Kontakti

Primjer br. 7.
Pozicija: Specijalista marketinga
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Želio bih da počnem raditi i izgraditi svoju karijeru u vašoj kompaniji kao marketinški stručnjak.
Zanima me tržište alkohola, odbranio sam diplomu i odradio praksu u kompaniji X koja zauzima 5. mjesto na rang listi najvećih proizvođača vina i votke.
Mogu se opisati u tri riječi: analitičar, istraživač i organizator.
U kompaniji A bio je odgovoran za analizu isplativosti popusta, prodaje i ulaganja u promocije u saveznim lancima: Auchan, Perekrestok, Metro. Interakcija sa odjelom prodaje i analitike, kao i sa vanjskim agencijama koje provode marketinške aktivnosti u mrežama. Imam iskustvo u dizajnu, implementaciji i razvoju različitih kategorija proizvoda.
Dobro poznajem principe planiranja i određivanja cijena, upravljanja asortimanom. Tokom perioda rada u kompaniji „A“ dostigao sam novi profesionalni nivo i veoma sam zahvalan kompaniji na sticanju iskustva u trade marketingu i na prilici da radim na zanimljivim projektima.
Bio sam dio tima koji je uveo novu liniju proizvoda na rusko tržište. U prva 3 mjeseca prodaja je bila duplo veća od planirane.
Vjerujem da je jedna od mojih prednosti sposobnost obavljanja više zadataka s velikim bazama podataka. Ovu vještinu stekao sam svakodnevno obavljajući razne poslove u strogim rokovima.
Visoke rezultate postižem izgradnjom radne mreže kontakata koja mi pomaže da efikasno komuniciram sa svim srodnim odeljenjima u kompaniji i izvršavam postavljene zadatke na vreme.
Težim da postanem najbolji u svojoj oblasti i želim da radim u kompaniji u kojoj ću imati priliku da razvijam svoje vještine, preuzimam zanimljive projekte i radim sa ljudima od kojih ću nešto naučiti.
Bilo bi mi drago da dobijem poziv na razgovor na kojem mogu detaljnije govoriti o svom profesionalnom iskustvu.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon:
Email:

Primjer br. 8.
Radno mjesto "Trade Marketer"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Uzmite u obzir moj životopis za radno mjesto „trgovac“.
Imam 3 godine iskustva u trade marketingu i prodaji. Stekao je vrijedno međunarodno iskustvo u FMCG sektoru.
Uspješno obavljam zadatke u vezi sa izradom promotivnog kalendara, budžetiranjem i marketinškim aktivnostima, interakcijom sa odjelima prodaje, marketinga, financija i vanjskim agencijama. Bavim se revizijom maloprodajnih objekata u cilju analize konkurentskog okruženja, praćenja rada merchandisera i plasmana POS materijala.
S obzirom na to da odgovaram menadžeru prodaje u Rusiji i menadžeru trgovinskog marketinga u Francuskoj, ova organizaciona struktura zahteva od mene da rešavam nekoliko problema u isto vreme. Zbog toga sam naučio da pažljivo planiram svoj radni dan, efikasno upravljam svojim radnim vremenom, a ovaj posao takođe zahteva da pravilno postavim svoje prioritete.
Planiram i koordiniram budžet za trgovinske marketinške događaje i promotivni kalendar, pratim ključne pokazatelje poslovanja, uključujući pokazatelje kao što su prodaja, tržišni udio, distribucija, obim, profit, pokazatelji zdravlja brenda i obezbjeđujem izvještaje o revizijama maloprodajnih objekata.
Moje vještine uvjeravanja i upornost pomažu mi da kontrolišem budžet kako bih smanjio troškove kompanije za merchandising i trade marketing aktivnosti.
Zahvaljujući timskom radu razvijam svoje komunikacijske vještine. Štaviše, sastanci sa klijentima zahtevaju od mene da pokažem diplomatske i pregovaračke veštine.
Analiza eksterne i interne prodaje pomaže mi da razvijem svoje analitičko razmišljanje. Zahvaljujući analitičkom razmišljanju, mogu izgraditi uzročno-posledične veze i odgovoriti na pitanje zašto prodaja raste ili opada, mogu efikasno planirati i količinu robe koju treba proizvesti u fabrici kao planirati promotivne aktivnosti za cijelu godinu, uzimajući u obzir sve rizike i mogućnosti.
Najvažnija kvaliteta koju sam kod sebe razvila tokom studija i rada je otpornost na stres. Znam kako pravilno reagirati na svaku situaciju – prvo je analiziram, a onda pokušavam pronaći alternativno rješenje za izlazak iz krizne situacije.
Veoma mi je drago što imam priliku da vam pošaljem svoj životopis.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon:
Email:

Primjer br. 9.
Pozicija "Analitičar"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Razmotrite moj životopis za poziciju analitičara.
Stekao sam 3 godine marketinškog iskustva radeći u međunarodnim kompanijama, u zemljama kao što su Francuska, Škotska i Španija. Sada radim za kompaniju X, koja je lider u prodaji brenda N ne samo u Rusiji, već iu Evropi.
Bavim se sastavljanjem i analizom sedmičnih izvještaja o internoj i eksternoj prodaji (promet, komadi, prodajna mjesta, SKU, marža). Koristim P&L model za određivanje cijena (veličina popusta, predviđanje cijena i priprema prijedloga cijena).
Provođenje i analiza marketing istraživanja omogućilo mi je da razvijem svoje analitičke vještine i sposobnost rada s velikim količinama informacija.
Hvala vam na pažnji prema mom životopisu.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon:
Email:

Primjer br. 10.
Radno mjesto "Marketing menadžer"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Predložio bih kompaniji X svoju kandidaturu za poziciju marketing menadžera.
Imam 5 godina iskustva u marketingu, trade marketingu, planiranju, istraživanju, analitici i strateškom marketingu. Stekao je vrijedno međunarodno iskustvo u FMCG sektoru, automobilskoj industriji i građevinarstvu. Radio je u zemljama poput Mađarske, Poljske i Francuske.
Štaviše, studiranje na Odsjeku za marketing Moskovskog državnog univerziteta dalo mi je potrebno znanje iz oblasti marketinga, koje mogu uspješno primijeniti u vašoj kompaniji.
Mogu biti od koristi svojim znanjem stranih jezika (tečno govorim ruski, engleski i njemački na srednjem nivou) i poznavanjem specijalizovanih kompjuterskih programa: SAP, SPSS, Microsoft Office softver (Word, Excel, Power Point) , Adobe Photoshop, Html i Google Software Analytics.
Imam uspješno iskustvo u vođenju prezentacija, izradi plana za lansiranje novog proizvoda, analizi pokazatelja poslovanja (prodaja, zalihe, cijene, TM događaji) i organizaciji događaja na prodajnom mjestu (POS). Također, provođenje i analiza marketinškog istraživanja omogućilo mi je da razvijem svoje analitičke vještine i sposobnost rada sa velikim količinama informacija.
Kontaktirajte me putem telefona ukoliko ste zainteresovani za moju kandidaturu.
Unaprijed zahvaljujemo na pažnji na životopis.
S poštovanjem,

Primjer br. 11.
Pozicija "Lični asistent menadžera"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Molim vas da uzmete u obzir moj životopis za radno mjesto “lični asistent menadžera”.
6 godina iskustva u administrativnoj oblasti i pružanje pune podrške menadžeru: planiranje dnevnog reda, vođenje kalendara, određivanje prioriteta zadataka, praćenje rezultata i rokova, organizacija interne i eksterne komunikacije, priprema analitičkih i informativnih materijala.
Poznajem osnove kancelarijskog upravljanja, arhiviranja i poslovnog bontona. Pouzdan korisnik računara (Word, Excel, Outlook, Power Point), tečno poznavanje engleskog jezika.
Posjedujem vještine pregovaranja i izgradnje efikasne interakcije na svim nivoima upravljanja. U stanju sam da radim sa velikom količinom informacija u multitasking modu. Sposoban da brzo reaguje na promjenjive vanjske uslove.
U stanju sam samostalno riješiti i dovesti do konačnog rezultata sve probleme, i svaki put pronaći treće nestandardno rješenje, u kojem se kvalitet rezultata povećava, a vrijeme implementacije smanjuje. Moje prednosti su visoka sposobnost učenja, inicijativa, energija, diplomatija, pažnja prema detaljima, marljivost, otpornost na stres.
Spremni za intenzivan i naporan rad: dugo radno vrijeme, poslovna putovanja, uvijek u kontaktu, izvršavanje ličnih instrukcija menadžera, prebacivanje između različitih zadataka i projekata.
Rado ću odgovoriti na vaša pitanja.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon:
Email:

Primjer br. 12.
Pozicija "Internet marketer"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Uzmite u obzir moj životopis za radno mjesto “Internet Marketer”
Više od 12 godina iskustva u samostalnom vođenju reklamnih kampanja, promociji mobilnih aplikacija; SEO, SMM, content marketing, gerilski marketing, email marketing.
Odlično poznajem alate za web analitiku (Google Analytics, Yandex Direct, Metrica), mogu analizirati i razvijati sisteme indikatora učinka: revizija izvora prometa, postavljanje ciljeva, segmenata, događaja, izračunavanje efikasnosti reklamnih kampanja, dolaznog prometa i ključnih indikatori web stranice.
Mogu raditi u timu, komunicirati sa izvođačima i pregovarati, pronaći optimalna rješenja i obavljati više zadataka.
Kreativno pristupam svom poslu, koristim cijeli dodatni arsenal online marketinških alata, tražim nove načine i izvore online promocije, pratim i testiram online inovacije.
Hvala unaprijed na interesovanju za moj životopis.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon:
Email:

Primjer br. 13.
Radno mjesto "Trener prodaje"
Poštovani menadžeru ljudskih resursa!
Molim vas da razmotrite moj životopis za radno mjesto “trener prodaje”.
Uspio sam ostvariti svoj cilj u karijeri da postanem trener prodaje. Rastao sam i razvijao se prvo u ruskim kompanijama: Afanasy Beer, Happyland, Termex, zatim sam tražio prilike za sticanje novih iskustava i lični rast i osvajao nove visine u međunarodnim FMCG kompanijama: Schwarzkopf & Henkel, L'Oreal i Avon. Sada na treninzima dijelim svoje uspješno 15 godina iskustva u oblasti prodaje i menadžmenta, pružajući efikasne alate i tehnike prodaje.
Dozvolite mi da objasnim zašto sam ja idealan kandidat za ovu poziciju.

Kao prvo, ja sam menadžer sa više od 12 godina uspješnog iskustva u prodaji i uvijek sam na liniji vatre, redovno testirajući u praksi koliko tačno moji treninzi „pogađaju“ cilj.
Drugo, ja sam poslovni trener koji poznaje metodologiju kreiranja treninga i webinara prema zahtjevima kompanije. Ja sam pravi praktičar, a ne običan učitelj ili trener koji nikada nije morao prodavati, ubjeđivati klijente ili pregovarati. Stalno sam bio na terenu, svakodnevno provjeravajući efikasnost slučajeva i vježbi koje sam izradio za trening.

Moj cilj je pravi iskorak u akcijama polaznika nakon završene obuke! Moji treninzi takođe daju studentima ogroman podsticaj unutrašnje energije i motivišu ih da postignu visok profesionalni uspeh u kompaniji.

Bilo bi mi drago da dobijem poziv na razgovor na kojem mogu detaljnije govoriti o svom profesionalnom iskustvu.
S poštovanjem,
F.I.
Telefon:
Email:

Više 55 Primjeri propratnog pisma za različite pozicije od specijalističkog nivoa do top menadžera iz oblasti: marketing, prodaja, finansije/bankarstvo, nabavka, logistika, pravo, proizvodnja, upravljanje kadrovima, IT, administracija naći ćete u knjizi

Skinuti poglavlje iz knjige “Primjeri loših i dobrih propratnih pisama”

Pretplatite se na kurs - ekskluzivni nedeljni bilten sa bitnim savetima za one koji žele da se zaposle. U njemu dijelim resurse i metode razvijene tokom godina praktičnog rada sa kandidatima i govorim kako pravilno pokrenuti i implementirati ovaj proces u svakoj fazi. Bilten je kreiran da pomogne tražiteljima posla da prvi put preduzmu prave korake u pravom smjeru i izbjegnu dosadne greške koje dovode do kašnjenja u traženju posla.

Sljedeće dvije kartice mijenjaju sadržaj ispod.

Trener za traženje posla i izgradnju karijere. Jedini trener-intervjuer u Rusiji koji se priprema za sve vrste intervjua. Stručnjak za pisanje životopisa. Autor knjiga: “Bojim se intervjua!”, “Uništavanje #životopisa”, “Uništavanje #propratno pismo.”

Svaka kompanija, bez obzira na veličinu i obim djelatnosti, mora se pridržavati poslovne etike. Ovo ne samo da govori o njegovoj pravnoj pismenosti, već i potvrđuje status ozbiljne ugovorne strane koja poštuje sva pravila u poslovnom okruženju. Sastavni dio odnosa između kupaca, prodavaca i ostalih učesnika na tržištu propratno pismo.

Prilikom slanja dokumenata poštom, morate im priložiti propratno pismo. Neke firme koje ne žele gubiti dodatno vrijeme mogu se usprotiviti i reći da je ovakav posao besmislen. Hoće li biti u pravu? Naravno da ne.

1.
2.
3.
4.

Uloga propratnog pisma za dokumente

Uloga propratnih pisama u modernoj poslovnoj kulturi je velika:

Prvo, nakon što je vidio propratno pismo, vaša druga strana neće ostaviti primljenu korespondenciju bez dužne pažnje. Na kraju krajeva, on će sadržavati odlazni broj. To znači da je lice koje je primilo pismo dužno da ga upiše u svoj dnevnik pristiglih dokumenata. Dakle, vi kao pošiljalac možete nekoliko dana kasnije pozvati broj primaoca i pitati da li je primio paket dokumenata sa navedenim odlaznim brojem.
Drugo, u propratnom pismu možete jasno napisati koja dokumenta treba da vam se vrate sa potpisima. Vjerujte mi, ne samo da ćete olakšati svoj život (kao što praksa pokazuje, druga strana uvijek zaboravlja na bilo koju kopiju dokumenta), već ćete i pomoći primaocu da brzo prikupi dokumente za slanje.
Treće, vaša druga strana vam neće reći da nije primila nikakav dokument. Jer U propratnom pismu naznačite sve priloge (sa brojem i datumom) koje šaljete primalac neće moći tvrditi da, na primjer, nije primio protokol o neslaganjima uz ugovor.

Pisanje propratnog pisma nije regulisano regulatornim dokumentima, tako da ne postoji jedan model. Svoje propratno pismo možete oblikovati koristeći primjer na kraju članka.

Dato pismo je sastavljeno u bilo kom obliku, međutim, morate uzeti u obzir neke točke:

Pismo mora biti odštampano na memorandumu kompanije.
U gornjem desnom uglu naznačite kome je naslovljeno pismo.
U gornjem levom uglu treba odštampati odlazni broj sa datumom kada je pismo napisano.
Obavezno napišite zašto šaljete dokumente drugoj strani. Na primjer, ako kupcu šaljete ugovor o snabdijevanju, tada naznačite da tražite od druge ugovorne strane da se upozna sa njegovim sadržajem, a zatim pošaljite ugovor poštom sa pečatom i potpisom menadžera. Uz to, napomenite da u slučaju neslaganja sa nekim tačkama kupac može sastaviti protokol neslaganja i poslati ga u dva primjerka.
Ne zaboravite na poslovnu etiku, uključujući u pismu riječi i fraze kao što su "dragi", "molimo vas", "s poštovanjem".

Ko treba da potpiše propratno pismo

Ako ste zainteresovani za ko treba da potpiše propratno pismo, onda postoji nekoliko opcija. Kada direktor pošalje pismo uz komercijalni prijedlog saradnje, onda ga, naravno, mora potpisati. Uostalom, u suštini, prepiska se odvija između dva lidera.

Ako propratno pismo sastavlja računovođa radi slanja primarnih dokumenata izvođačima, onda ga potpisuje samo glavni računovođa. U tom slučaju, pismo mora naznačiti da su dokumenti namijenjeni glavnom računovođi preduzeća druge ugovorne strane.

Na kraju propratnog pisma morate navesti svoje Kontaktni detalji kako bi vas primalac prepiske mogao kontaktirati u slučaju pitanja u vezi sa primljenim dokumentima.

Uzorak propratnog pisma za dokumente

*Kliknite na sliku da vidite sliku u punoj veličini

Propratno pismo za dokumente

1. Uloga propratnog pisma za dokumente
2. Sastavljanje propratnog pisma za dokumente
3. Ko treba da potpiše propratno pismo?
4. Uzorak propratnog pisma za dokumente

Uloga propratnog pisma za dokumente

Uloga propratnih pisama u modernoj poslovnoj kulturi je velika:

Prvo, nakon što je vidio propratno pismo, vaša druga strana neće ostaviti primljenu korespondenciju bez dužne pažnje. Na kraju krajeva, on će sadržavati odlazni broj. To znači da je lice koje je primilo pismo dužno da ga upiše u svoj dnevnik pristiglih dokumenata. Dakle, vi kao pošiljalac možete nekoliko dana kasnije pozvati broj primaoca i pitati da li je primio paket dokumenata sa navedenim odlaznim brojem.
Drugo, u propratnom pismu možete jasno napisati koja dokumenta treba da vam se vrate sa potpisima. Vjerujte mi, ne samo da ćete olakšati svoj život (kao što praksa pokazuje, druga strana uvijek zaboravlja na bilo koju kopiju dokumenta), već ćete i pomoći primaocu da brzo prikupi dokumente za slanje.
Treće, vaša druga strana vam neće reći da nije primila nikakav dokument. Jer U propratnom pismu naznačite sve priloge (sa brojem i datumom) koje šaljete primalac neće moći tvrditi da, na primjer, nije primio protokol o neslaganjima uz ugovor.

Sastavljanje propratnog pisma za dokumente

Pisanje propratnog pisma nije regulisano regulatornim dokumentima, tako da ne postoji jedan model. Svoje propratno pismo možete oblikovati koristeći primjer na kraju članka.

Ovo pismo je sastavljeno u bilo kojem obliku, ali morate uzeti u obzir neke točke:

Pismo mora biti odštampano na memorandumu kompanije.
U gornjem desnom uglu naznačite kome je naslovljeno pismo.
U gornjem levom uglu treba odštampati odlazni broj sa datumom kada je pismo napisano.
Obavezno napišite zašto šaljete dokumente drugoj strani. Na primjer, ako kupcu šaljete ugovor o snabdijevanju, tada naznačite da tražite od druge ugovorne strane da se upozna sa njegovim sadržajem, a zatim pošaljite ugovor poštom sa pečatom i potpisom menadžera. Uz to, napomenite da u slučaju neslaganja sa nekim tačkama kupac može sastaviti protokol neslaganja i poslati ga u dva primjerka.
Ne zaboravite na poslovnu etiku, uključujući u pismu riječi i fraze kao što su "dragi", "molimo vas", "s poštovanjem".

Ko treba da potpiše propratno pismo

Na kraju propratnog pisma morate navesti svoje kontakt podatke kako bi vas primalac prepiske mogao kontaktirati ako ima pitanja o primljenim dokumentima.

Uzorak propratnog pisma za dokumente

*Kliknite na sliku da vidite sliku u punoj veličini

Odjeljak: Dokumentacija

Izvor: BePrime.ru

Poslovne ideje

Motivacija

Dokumentacija

Porezi

Posao

Zašto trebate napisati propratno pismo?

Poslovni bonton nalaže pisanje propratnih pisama (ili, kako ih još zovu, pratećih bilješki) prilikom slanja dokumenata partnerima, državnim agencijama iu drugim slučajevima. Ovo je posebno zgodno u situacijama kada trebate potvrditi prijenos paketa primaocu, obratiti pažnju na osnovne točke, prenijeti zahtjev ili vodič za akciju, a također zabilježiti vrijeme odgovora. Sve važne informacije mogu se iznijeti u pratećem dokumentu.

Najčešće se pruža podrška:

na sporazum na potpisivanje;
prilikom prijenosa važnih dokumenata (na primjer, vraćanje nakon potpisivanja);
na izvještaj o pomirenju;
na komercijalnu ponudu;
na dokumentaciju poreskoj upravi;
na izvještaje, obrasce i zahtjeve regulatornih tijela;
na izvršnu dokumentaciju;
na kadrovsku dokumentaciju.

Možete ih napisati i prilikom ličnog prijenosa dokumenata i prilikom slanja putem kurira, običnom poštom ili e-poštom.

U pravilu ga sastavlja zaposlenik odgovoran za poslanu dokumentaciju ili sekretar organizacije.

Za ovjeru je dovoljan potpis, ali se može staviti i pečat. Danas se od organizacija ne traži da imaju okrugli pečat (82-FZ od 04.06.2015.). Pečaćenje je u diskreciji preduzeća, osim ako to ne zahteva primalac (na primer, finansijske institucije).

Posebno izdvojimo još jednu važnu funkciju pratnje - popis dokumenata koji se šalju primaocu. Preporučljivo je pažljivo popisati sve papire, navodeći ne samo njihov puni naziv, već i na koliko listova se nalaze, da li ima priloga i kakvih, koliko kopija svakog dokumenta je poslano. Ako se papir naknadno izgubi, prateći papir će potvrditi da ste ga dostavili primatelju.

Zbog toga je važno sastaviti prilog u dva primjerka i zamoliti primatelja da na vašem primjerku naznači datum i vrijeme prijema, kao i saglasnost sa inventarom.

Struktura propratnog pisma

Prepiska organizacija regulisana je GOST R 6.30-2003 od 03.03.2003. Struktura i detalji mogu varirati u detaljima, ovisno o vrsti podrške, ali općenito izgledaju ovako:

Adresar (naziv i adresa organizacije, ime i položaj zaposlenog kome se šalju dokumenti).
Broj i datum žalbe.
Sadržaj.
Spisak priloženih dokumenata.
Verifier.
Kontakti.

Prateća dokumenta su numerisana prema pravilima o vođenju evidencije organizacije, kao i ostala prepiska. Trenutno se pravila kancelarijskog rada odnose na interna pitanja preduzeća i utvrđuju se lokalnim aktima. Pravila Gosstandarta zahtevaju od kompanija da formulišu i zabeleže principe kancelarijskog rada (GOST R ISO 15489-1-2007 SIBID). Prilikom slanja pratnje kao odgovora na adresu primaoca, ispod broja artikla možete navesti njen izlazni broj i datum. Tekst možete započeti i frazom: „Na vašu žalbu br. Ne.... od...”

U slučajevima kada se komunikacija mora odvijati sa neposrednim izvršiocem, moraju se navesti njegovi kontakt podaci. Ove informacije se najčešće postavljaju u donji lijevi kut obrasca. Preporučuje se da navedete svoje prezime, inicijale (potpuno ili ukratko), broj telefona ili email adresu.

Hajde da smislimo šta da napišemo u propratnom pismu. Preporučuje se da tekst započnete rečenicama: “Šaljemo vam...”, “Šaljemo vam...” nakon čega slijedi kratki generalizovani nazivi radova uz koje se prilaže. Nije potrebno svaki element označavati imenom u ovom dijelu teksta, jer je za to predviđen drugi odjeljak.

molimo potvrdite prijem;
potpišite i vratite se na vrijeme;
molimo da se složite i vratite sa komentarima ili pošaljite protokol neslaganja;
molimo koristite u skladu sa namenom;
Molim vas da osigurate sigurnost povjerljivih informacija;
Molim vas da me obavijestite na propisan način.

Isticanje važnih mjesta podebljanim ili kurzivom za isticanje nije zabranjeno.

Spisak priložene dokumentacije

Spisak radova koji se dostavljaju primaocu daje se iza teksta u jednostavnoj listi sa numeracijom svake stavke. Prilikom kreiranja liste važno je zapamtiti jedinstvenost svakog elementa. U ovom slučaju, preporučljivo je navesti detalje u cijelosti. Ovisno o namjeni propratnog pisma, prijava se može sastaviti sa navođenjem broja primjeraka i listova svakog dokumenta, ili općim prebrojavanjem.

Na primjer:

Ugovor br.4 od 01.06.2017.godine u 2 primjerka. na 10 listova.
Tehničke specifikacije, bez gotovine od 01.06.2017, 1 primjerak. na 3 lista.

Ukupno 2 dokumenta na 13 listova.

Formatiranje propratnog pisma

Prema općeprihvaćenim standardima korespondencije, sva odlazna korespondencija se sastavlja na službenom memorandumu organizacije, uz navođenje imena, detalja, pune poštanske adrese (ovo je posebno važno ako se očekuje odgovor običnom poštom) i drugih kontakt podataka.

Nema zahtjeva za dizajn i sadržaj teksta je sastavljen u slobodnoj formi. Ali potrebno je pridržavati se pravila poslovne korespondencije, a također izbjegavati nejasnoće u formulacijama.

Obrazac propratnog pisma

Primjer propratnog pisma

Postoji video snimak

Postavi pitanje

Uobičajeno je da se poslovna korespondencija između privrednih subjekata, pravnih lica i individualnih preduzetnika vodi na memorandumu preduzeća koji sadrži ugaone pečate sa podacima o pošiljaocu.

Potpis propratnog pisma zavisi od vrste dokumenata koji se šalju.

Na primjer, kada se šalje kopija ugovora ili komercijalnog prijedloga, pismo tradicionalno potpisuje prvi menadžer; ako se šalju knjigovodstveni dokumenti - glavni računovođa ili šef finansijskog odjela itd. Osim toga, u pismu se moraju navesti ime i kontakt podaci njegovog stvarnog izvršioca - za brzu komunikaciju u slučaju pitanja u vezi sa primljenom dokumentacijom.

Propratno pismo, po pravilu, sastavlja se na ime prvog rukovodioca kompanije primaoca ili njenog odjeljenja.

Kako napisati propratno pismo

Ako podnesak nije adresiran, žalba se može preskočiti. Nakon toga slijedi opis svrhe dostavljanja dokumenata i, ako je potrebno, zahtjev za njihovo razmatranje. Naredba Ministarstva rada Rusije iz kopija potvrda o nesposobnosti za rad sa obračunima naknada za privremeni invaliditet, ako su predočene poslodavcu.

U slučaju grupne nesreće, teške nezgode, nesreće sa smrtnim ishodom:. Prijava nezgode na radu, obrazac N-1 - original.

Pronalazimo odgovor. Ponovni zahtjev za dokumentaciju

Zaključak centra za profesionalnu patologiju o dijagnostici profesionalne bolesti. Akt o slučaju profesionalne bolesti prilog Rješenju iz Kopije podataka o rezultatima pripremnih pri stupanja na posao i periodičnih ljekarskih pregleda.

Govorni obrasci

Kopija naredbe o osnivanju komisije za istraživanje profesionalne bolesti. Navedena lista dokumenata nije konačna, jer prema st.

Naslov u 2 primjerka. Molim vas da mi kažete kako pravilno napisati u propratnom pismu: Pravna služba ili Gradska uprava.

Materijal propratno pismo uzorku FSS.

Organizacija višeg nivoa šalje pismo sa prilogom: Pa koliko listova? Naša kompanija nije dostavila dokumentaciju i opravdanje za tarife od kompanije za upravljanje, a ignorisala je i curenje sa krova i uklanjanje snijega. Molimo predložite kako najbolje formulisati u propratnom pismu za Inspekciju rada razlog kašnjenja u isplati plate.

Da biste formulirali razlog, morate ga znati, ali ne pišete ništa o tome.

Uzorci i primjeri propratnog pisma

Koje dokumente šaljete pratećoj inspekciji uz propratno pismo? Molim vas da mi kažete, kada šaljem drugim stranama njihove kopije dokumenata, UPD-ova, akata, ugovora, preko ruske pošte, da li treba da popunjavam inventar priloga ili mogu da ih pošaljem običnom poštom?

Prilikom slanja dokumenata vrednim pismom potrebno je popuniti popis priloga, tako da je pošta odgovorna za sigurnost priloga. Dokumente možete slati preporučenom ili običnom poštom, ali se popis priloga ne sastavlja.

Propratno pismo za dokumente- ovo je pismo koje prati dokumente koji se šalju i koje sadrži naziv dokumenta koji se šalje i dalje radnje primaoca.

Propratno pismo je zgodno jer:

Prvo, to je dokaz da su određeni dokumenti poslani.
Propratno pismo

Primalac neće moći da kaže da nije primio dokument, jer pismo sadrži opis sadržaja celog paketa dokumenata koji se šalju;
drugo, sadrži uputstva primaocu šta da radi sa primljenim dokumentima: koje kopije treba potpisati, zapečatiti, a koje vratiti pošiljaocu.

Kako pravilno napisati propratno pismo za dokumente

Propratno pismo za dokumente piše se prema opštoj strukturi poslovnog pisma.

Na samom vrhu, u zaglavlju ovog dokumenta, naznačena je pozicija, naziv firme i puno ime primaoca pisma.

Zatim se upisuje datum i broj dokumenta, a upisuje se i naslov pisma.

Ispod je poruka primaocu.

Tekst propratnog pisma za dokumente obično počinje riječima:

Šaljemo vam…
Šaljemo vam...
Predstavljamo vam...

Ovdje morate navesti naziv dokumenata koji se šalju, njihov datum, broj i zapisati instrukcije za primaoca: šta da radi sa primljenim dokumentima.

Glavni dio propratnog pisma koji prati dokumente može sadržavati i zahtjev. U ovom slučaju se koriste sljedeće šablonske fraze:

Molimo potvrdite prijem...
Molim vas prođite...
Molimo obavijestite...
Molimo vratite...
Molimo vas da vodite...itd.

Ispod glavnog teksta pisma može biti i napomena o prisutnosti priloga kako bi se olakšala obrada pošte i smanjila vjerovatnoća gubitka poslanih kopija dokumenata (vidi uzorak).

Završni dio propratnog pisma za dokumente sadrži potpis pošiljaoca, njegovu poziciju i puno ime i prezime.

Uzorak propratnog pisma za dokumente

Direktoru
DOO "Standard"
E.S. Kuzmin

27.07.2013 № 23

Poštovani Evgeniju Stanislavoviču!

Šaljemo Vam potpisan i zapečaćen ugovor br. 2013-25-07 od 25.07.2013. godine sa protokolom nesuglasica. Molimo Vas da protokol nesuglasica potpišete, zapečatite i pošaljete jedan primjerak na našu adresu u roku od 10 dana.

Prijave:
1) ugovor u 2 primjerka. (ukupno 6 listova);
2) protokol nesuglasica u 2 primjerka. (samo na 2 lista).

Direktor

Dykov

CM. Dykov

Propratno pismo za dokumente priprema se na memorandumu organizacije.