Čak ni doktori ne znaju uvijek sve tajne bolničkog života, za koje su medicinske sestre dobro čule. Zato je njihovo mišljenje vrijedno čuti ako želite dobiti najviše informacija.
Ponekad se isplati konsultovati sa različitim lekarima
Niko neće reći da je doktor nekompetentan. Međutim, ponekad medicinska sestra može preporučiti da se konsultujete sa nekim drugim. Smatrajte ovo tajnim signalom. 
Pažljivo ogovarajte
Bolnica nije zabavno mjesto i možda biste željeli razgovarati sa medicinskom sestrom. Ali ona ima dug radni dan i postoji šansa da će najzanimljiviji trač kasnije ispričati nekom drugom. 
Medicinske sestre mogu dati više lijeka nego što je propisano
Kada je pacijent terminalno bolestan, doktor ne prepisuje uvijek dovoljno lijekova protiv bolova. Ako osoba pati, medicinska sestra joj može dati više od propisanog. 
Usluga zavisi od vašeg stava
Bolesnike sa inkontinencijom treba brisati samo krpom. Ako ste fini i ljubazni, medicinska sestra će učiniti mnogo više za vas, ali ako ste grubi, usluga će biti na minimumu. 
Medicinska sestra treba da ostane mirna
Miran ton medicinske sestre ne znači ništa - čak i ako je jako uzbuđena, neće to pokazati. 
Potrebno je da se obratite lekaru na vreme
Niko vam neće direktno zameriti što ste odložili posetu lekaru, ali ponekad je to zaista glupo. 
Ne laži o tome koliko te boli
Ako mirno koristite telefon i smijete se dok ne primijetite medicinsku sestru, niko vam neće vjerovati da ste zaista nepodnošljivo bolesni. 
Vaš život je u vašim rukama
Morate samostalno slijediti upute liječnika, jer su greške sasvim moguće. Samo od vas zavisi koliko će tretman biti dobar. 
Posao medicinske sestre je pun papirologije.
Ne možete ni zamisliti koliko dokumenata morate popuniti tokom radnog dana. Život medicinske sestre nije sve o pacijentima. 
Bolnice su pune infekcija
Unatoč svim naporima, bolnice su još uvijek prilično prljave i pune infekcija otpornih na lijekove. 
U bolnicu se primaju samo teško bolesni pacijenti
Sa blagim simptomima, jednostavno ćete biti poslani na bolovanje. Čak i ako ste ozbiljno bolesni, najvjerovatnije ćete biti otpušteni prije nego što se potpuno oporavite.
Ne vrijeđajte medicinske sestre
Oni koji se zaista osećaju loše nemaju vremena da se žale
Medicinske sestre dobro znaju ko je zaista bolestan. Najglasniji i najnezadovoljniji pacijenti su oni koji nemaju teških bolesti. 
Uvek će vam se smejati
Svaka medicinska sestra pokušava da bude što pažljivija, čak i ako se ponašate nametljivo. Međutim, ona se može požaliti svojim kolegama, što će uticati na to kako ćete se prema vama u budućnosti ponašati. 
Navedite sve lijekove koje ste uzimali
Čak i ako se radilo o ljekovitom bilju ili potajno kupljenim lijekovima, za koje je obično potreban recept. Trebalo bi sve navesti kako biste izbjegli komplikacije prilikom propisivanja liječenja. 
Realnost je drugačija od TV serija
Ono što vidite na ekranu dešava se potpuno drugačije u stvarnom životu. Osim toga, medicinske sestre imaju mnogo manje slobodnog vremena. 
Bolnica nije hotel
Da, hrana nije uvijek ukusna, ali treba shvatiti da su takvi uslovi. Iz istog razloga, rođaci ne mogu biti s vama u bilo koje vrijeme. 
Testove treba da uradi lekar
Ne pitajte medicinske sestre o rezultatima vaših testova – o svemu tome treba razgovarati isključivo sa svojim ljekarom. 
Postoje sukobi između medicinskih sestara
Ponekad se i sukobljavaju, mešaju jedni u druge i svađaju se pred pacijentima. Stvar je u tome što ovaj posao izaziva previše stresa. 
Medicinskoj sestri je teško ukazati doktoru na grešku
Može biti teško gledati doktora kako griješi, ali mu je teško i prigovoriti - možda ćete dobiti ne baš najlaskavije komentare kao odgovor. 
Ne krivite za sve medicinsku sestru
Ponekad su medicinske sestre nepravedno optužene čak i od strane samih doktora. Ali ne zavisi sve samo od njih! 
Pacijenti treba da pokušaju da budu prijateljski raspoloženi
Ako vam se dopada medicinska sestra, pokažite zahvalnost - pozitivni komentari vas raduju i dugo se pamte. 
Ne zaboravite na medicinsku sestru
Ako ste dugo bili u bolnici, možete posjetiti medicinsku sestru nakon što ste otpušteni i zahvaliti joj se. Biće joj jako lepo. 
Medicinske sestre vjeruju u čuda
Svako tokom svog rada ima iskustva koja se ne mogu nazvati drugačije nego čudesnim. Ljudi se bude iz kome i oporavljaju u kritičnim slučajevima. Nikada ne treba odustati i prestati vjerovati u najbolje. 
Rad u bolnici je veoma iscrpljujući.
Postoje fizički zahtjevna zanimanja. Neki su psihički iscrpljujući. Posao medicinske sestre uključuje oboje. Ako ne dobijate dovoljno pomoći, jednostavno pitajte drugu medicinsku sestru. 
Zahtijevajte pažnju na sebe
Mnoge medicinske sestre i doktori razgovaraju samo o rezultatima testova tokom krugova. Ako želite da se vaše mišljenje sasluša, obratite pažnju na sebe. 
Ne ometajte medicinsku sestru dok pripremate lijekove
U ovom slučaju greške su neprihvatljive. Izbjegavajte ometanje medicinske sestre koja izdaje lijekove kako biste izbjegli probleme. 
Dobra medicinska sestra zna kako da da injekciju prvi put
Ako vam ne mogu ući u venu, pozovite drugu medicinsku sestru. Naravno, neiskusnim radnicima je potrebna praksa, ali vi niste pokusni kunić! Injekcija se mora uraditi prvi put. 
Ne podnosi bol
Ako osjetite bol, bolje je odmah prijaviti. Blagu nelagodu je lakše otkloniti nego kritično stanje. 
Pijte više vode prije analize krvi
Ako imate analizu krvi, popijte nekoliko čaša vode. Tako će vaše vene biti vidljivije, što znači da će sve biti što ugodnije za sve. 
Ne zadržavajte dah od bola
Zadržavanje daha samo pogoršava bol, pa je bolje pokušati disati redovno. 
Ne idite u bolnicu ljeti
Ako imate izbora, nemojte ići u bolnicu ljeti – tada počinju raditi novi zaposlenici, koji možda nisu baš iskusni. 
Doktori vam ne govore sve
Ne govori svaki doktor direktno; neki će vas uvjeriti, čak i ako je situacija kritična. 
Neki doktori ne mare za bol
Neki izvode bolne procedure bez ublažavanja bolova ili daju premalo lijekova. 
Svi posjetioci moraju oprati ruke
Stalno podsjećajte sve koji vam dođu da peru ruke. Ovo se odnosi čak i na doktore! 
Budite u blizini teško bolesnih rođaka
Medicinskim sestrama je uvijek teško gledati kako smrtno bolesna osoba manje pati od bola nego od usamljenosti. 
Pacijentima su važne male stvari
Samo umotajte pacijenta u toplo ćebe – udobnost i pažnja su najvažniji. 
Ponekad medicinske sestre grubo govore rođacima
Članovi porodice moraju jasno razumjeti šta pacijentu treba, tako da će im o tome biti rečeno što jasnije, čak i ako su informacije teške. 
Medicinske sestre su možda važnije od doktora
Oni su ti koji prate vaš unos lijekova i vaše stanje tokom dana! 
Muškarci bi trebalo češće da posećuju lekara
Slušajte svoju ženu koja vam savjetuje da idete u bolnicu, ne pokušavajte to izdržati - to uopće nije znak muškosti. 
Ako nesto ne razumes pitaj
Zatražite objašnjenje bilo koje dijagnoze koju ne razumijete. 
Znajte šta uključuje dalje liječenje
Pratite proces liječenja i postavite detaljna pitanja o tome što dalje. 
Liječenje može biti nepredvidivo
Medicinske sestre se suočavaju sa raznim životnim situacijama, pa su navikle da daju savjete. 
Shvatite granice
Ne biste trebali flertovati sa medicinskom sestrom i pozivati je na sastanak - to je neetično. 
Zadržite pozitivno raspoloženje
Održavanje raspoloženja veoma je važno za brzi oporavak. 
Zahvali se
Zahvaliti nije tako teško kao što se čini! 
Ne skrivajte loše navike
Ne podcjenjujte unos alkohola i ne skrivajte loše navike, doktor će to ionako saznati. 
Ne terajte druge da čekaju
Ne ometajte medicinsku sestru sitnim zahtjevima - neko bi se mogao osjećati jako loše. 
Ponekad ste prevareni
Medicinskim sestrama su potrebne bijele laži za vaš duševni mir. 
Navlažite flaster
Na kraju, kada skidate zavoj, zamolite da navlažite flaster - tako će se mnogo lakše skinuti.
Zašto želim da birammedicinska sestra
Prije svega, želim pomoći ljudima. Kada ste u bolnici, uvek vam nedostaje toplina, saosećanje i lepe reči. Medicinska sestra je više uz pacijente nego doktor i može utješiti pacijenta.
Drugo, meni će to trebati u životu. Kada budem imao porodicu, djecu, moći ću da im pružim najosnovniju medicinsku negu. Moći ću kompetentno brinuti o svojim roditeljima - na kraju krajeva, i oni će uskoro ostarjeti.
Generalno, specijalisti koji su odgovorni za naše živote – doktori – su veoma važni za svakog od nas.
Duševnost, emocionalna kultura, sposobnost sagledavanja iskustava bližnjeg, vaspitanje u odgovornosti, iskreno razumevanje svoje dužnosti prema drugim ljudima, svest da samo ti i samo ti možeš i treba da pomogneš bolesnoj osobi da pronađe punoću postojanje, tj. postati zdrav moralni su pokazatelji neophodni po mom mišljenju.
Ona je blago u sjeni ljekara koji prisustvuje. Pola koraka dalje u smislu njenog statusa, ali ova distanca skraćuje udaljenost između nje i pacijenta. Ona je medicinska sestra. A po pitanju brige o pacijentu ona je glavna.
Ako se prije vjerovalo da je medicinska sestra pomoćnik liječnika, sada je ona kompetentan, samostalan specijalista koji obavlja jasno razvijene funkcije brige o pacijentu. Izvan ljekarskih ordinacija, najviše vremena i pažnje posvećuje pacijentima, priprema ih za pregled kod ljekara i pomaže im da dobiju propisanu terapiju. Efikasnost rada lekara opšte prakse u velikoj meri zavisi od osposobljenosti i pravilne organizacije rada medicinskih sestara, od njihove efikasnosti i ljudskih kvaliteta – savesnosti, tačnosti, topline. Srećom, u našim bolnicama ima mnogo divnih medicinskih sestara, pravih poklonika svoje teške profesije.
Pravi specijalisti mogu izrasti samo od ljudi koji su na početku školovanja već prošli prilično ozbiljnu školu samoobrazovanja i nisu izgubili ljudskost u olujama iskustava, već su ojačali sopstvenu duhovnost; Nisu postali bezosjećajni, nisu se zatvorili od ljudske patnje, već su postali jači i sigurniji u svoje sposobnosti i naučili se disciplinirati.
Sve u vezi medicinske sestre treba da privuče pacijenta, počevši od njenog izgleda (kondicije, urednosti, frizure, izraza lica). Potpuno je neprihvatljivo da se pacijent prema njoj ponaša kao da je izgubio pravo na ime i prezime. Da bi se razvilo partnerstvo između medicinske sestre i pacijenta, pacijent mora osjećati da mu želite pomoći. Tek tada dolazi do tog povjerljivog dijaloga tokom kojeg medicinska sestra saznaje potrebne podatke o pacijentu, karakteristike njegove ličnosti, njegovo mišljenje o bolesti, hospitalizaciji, nadi u oporavak, planovima za budućnost. U takvim razgovorima otkriva se odnos pacijenta prema rodbini, poslu i drugim problemima, a sve te informacije daju medicinskoj sestri mogućnost da postavi svoju sestrinsku dijagnozu.
Uz sve to, medicinska sestra mora uvijek imati na umu da partnerski odnosi s pacijentima ne bi trebali postati poznati: vodeća uloga uvijek ostaje na njoj. Ona saosjeća sa pacijentom, među njima se uspostavlja struja koja se zove empatija, tj. medicinska sestra je u stanju da razume suštinu i dubinu pacijentovih iskustava i patnje, ali se ne poistovećuje sa njegovim iskustvima. Pacijentu uvijek treba osigurati da su njegovi razgovori povjerljivi.
Poznavajući posebnosti pacijentovih iskustava, njegovu ličnost, medicinska sestra taktično objašnjava pacijentu ne samo njegova prava, već i obaveze, u obliku dostupnom pacijentu razgovara o potrebnim pregledima, pripremama za njih i predstojećem tretmanu.
Pacijentovo odbijanje jedne ili druge vrste pregleda ili liječenja ne bi trebalo izazvati negativan stav prema njemu od strane medicinskog osoblja.
Dužnost medicinske sestre je da bude iskrena i iskrena prema pacijentu, ali razgovori o dijagnozi i karakteristikama bolesti ne mogu izaći iz okvira koji je zacrtao ljekar koji prisustvuje. Ovo se odnosi i na razgovore između medicinskih sestara i rođaka pacijenata.
Stavovi doktora i medicinske sestre o nekim karakteristikama nege pacijenata se možda neće poklapati. Tada morate vrlo taktično razgovarati o kontroverznim pitanjima sa svojim doktorom, a ako se postigne dogovor, to će vam olakšati posao. Nema smisla razgovarati o takvim situacijama s drugim ljudima ili odmah podnijeti pritužbe menadžmentu - to može dovesti do međusobnih pritužbi i nepoželjne situacije u timu. Pravo na odbranu svoje tačke gledišta mora biti kombinovano sa visokim zahtevima prema sebi. sposobnost priznavanja i ispravljanja grešaka otkrivenih samostalno ili od strane kolega.
Humanizam profesije stvara osnovu za zaštitu ličnog dostojanstva medicinske sestre, njenog fizičkog integriteta i prava na pomoć u obavljanju profesionalnih poslova. Inače, njen životni standard treba da odgovara statusu njene profesije. Medicinske radnike i medicinske sestre, posebno, ne treba prisiljavati da rade u uslovima koji su za njih neprihvatljivi.
Vjerovatno nema smisla raspravljati o tome koliko je profesija medicinske sestre neophodna, važna i divna.
“Medicinske sestre pružaju esencijalnu fiziološku i emocionalnu podršku pacijentima jer one provode najviše vremena s njima.”
„Medicinska sestra nastoji da razume pacijenta, strpljivo sluša dok priča o svojim brigama i strahovima i nastoji da mu pruži emocionalnu podršku i utehu. A kada pacijent treba da umre, medicinska sestra treba da mu „pomogne da se suoči sa smrću kao što manje patnje.” i sa što više dostojanstva.”
"Posao medicinske sestre je da pruži saosećajnu njegu pacijenata. Prije nekoliko godina, 1.200 profesionalnih medicinskih sestara je upitano: 'Šta vam je najvažnije da budete medicinska sestra?' 98 posto njih je odgovorilo da je najvažnije pružiti kvalitetnu njegu. "
"Ali uz radosti, rad medicinske sestre je povezan sa brojnim poteškoćama. Ona ne toleriše greške! Prilikom davanja lijeka, vađenja krvi, stavljanja IV ili jednostavnog prevrtanja pacijenta, medicinska sestra mora biti vrlo oprezna. Ne možete pogriješiti – posebno u onim zemljama u kojima ljudi vole da vode tužbe protiv zdravstvenih radnika Ponekad se medicinska sestra nađe u teškoj situaciji.
Psihoterapijska uloga medicinske sestre je veoma važna, bez obzira gdje radi. Nije slučajno što su ih na početku, kada se tek stvarao institut medicinskih sestara, nazivali sestrama milosrdnicama, jer su se brinule ne samo za tijelo, već i za dušu bolesnika.
Umjetnost sestrinstva leži u skladnom spoju kreativnosti i naučne valjanosti postupaka, priručnika, verbalnih uticaja i razgovora u procesu brige o pacijentu; u sposobnosti da ponekad zaštiti pacijenta od negativnih misli i osjećaja koji ga obuzimaju, a koji, kao što je poznato, značajno odgađaju oporavak.Takva zaštita je važna za ljude bilo koje dobi, a posebno za djecu i starije osobe.
Da bi ga implementirala, medicinska sestra mora biti spremna na empatiju, mora pokazati ljubaznost, odzivnost i sudjelovanje. Ali u nekim slučajevima jednostavno dobre ljudske kvalitete nisu dovoljne. Da biste ih primenili profesionalno, a samim tim i sa visokim stepenom pouzdanosti, potrebno je savladati određene elemente medicinske psihologije i psihoterapije.
Psihoterapijska aktivnost medicinske sestre na teritorijalnoj klinici treba prije svega biti usmjerena na tako složen patopsihološki kompleks kao što je unutrašnja slika bolesti, tj. pacijentovo razumijevanje prirode njegove bolesti. Stav pacijenta prema svojoj bolesti može biti hipernozognozičke ili anozognoške prirode; pored toga, moguća su mnoga prelazna stanja.
Treba priznati da je zanimanje medicinske sestre posebno traženo u životu. S obzirom na široki nedostatak medicinskog osoblja, djevojke u bijelim mantilima često su prisiljene da rade više od 14 sati dnevno, stalno su u pokretu i često nemaju vremena za normalan ručak.
Za vrijeme dežurstva, medicinske sestre moraju biti stalno u pripravnosti, jer od njihovog iskustva, vještina i sposobnosti umnogome zavise trajanje oporavka i ishod bolesti: „Spas teško bolesnog pacijenta zavisi od toga da li je medicinska sestra u stanju da na vrijeme uoči pogoršanje njegovog stanja i utvrditi šta ga uzrokuje".
Psihički i fizički stres koji medicinske sestre stalno doživljavaju uzrokuje da je postotak raznih vrsta grešaka i odstupanja kod medicinskih sestara mnogo češći nego kod predstavnika drugih profesija. Naporan rad medicinske sestre takođe negativno utiče na njeno zdravlje. Kao rezultat istraživanja, ustanovljeno je da je životni vijek medicinskih sestara u prosjeku kraći od 3-5 godina u odnosu na predstavnike drugih profesija.
Nedostatak medicinskih sestara je široko rasprostranjen. Posao medicinskih sestara je svakodnevni podvig, jer ponekad na svoja krhka ramena moraju da iznesu dva ili tri stava. Podstiče ih samo ljubav prema profesiji. Recimo im veliko hvala za ovo.
Koje kvalitete treba da ima medicinska sestra: „Pre svega, naporan rad. Čistoća, spoljašnja i unutrašnja, skromnost. Budite sposobni da saosjećate s tuđom tugom. Medicinska sestra se mora ponašati tako da joj pacijent može u potpunosti vjerovati, a da se ne osramoti bilo kakvom manipulacijom ili procedurom. Na poslu mora biti u stanju da zaboravi na sebe, na svoje kućne brige i probleme, i da uvijek bude u blizini bolesnika. U procesu ozdravljenja, po mom mišljenju, sve karike su podjednako važne, a ako je posao doktora da liječi patologiju, onda je posao medicinske sestre da pomogne pacijentu da se psihički izbori sa bolešću.”
Troškovi rada medicinske sestre najteža su posljedica rada u psihički traumatičnim okolnostima (velika odgovornost, stalni stres i komunikacija sa teškim bolesnicima) – sindrom emocionalnog deficita i emocionalnog sagorijevanja.
Tada više nemate snage da saosjećate i sve se radi automatski. Uloga medicinske sestre u bolničkoj hijerarhiji je povećana, ona je sada glavni pomoćnik ljekara. I to ne samo u pogledu brige o pacijentima, već i u ovladavanju brojnom novom medicinskom opremom. Medicinska sestra mora pripremiti operacionu salu, mjesto rada ljekara i pacijenta za zahvat, pratiti rad opreme i sl. Štaviše, uvijek morate usavršavati svoje znanje, jer se u kirurgiji stalno uvode nove tehnike, zahtjevi su sve veći, a istovremeno je svakodnevna blizina ljudskog bola otežana, ponekad jednostavno nema snage. Ne ostaju svi u ovoj profesiji.
Spisak korišćene literature
1. medicinska sestra.
2. 10.000 savjeta za medicinsku sestru za brigu o pacijentima.
3. Probudite se! 11.2000. Članci "Medicinske sestre - Zašto su nam potrebne?", "Važna uloga medicinskih sestara". Okvir "Kvalifikacije medicinske sestre" str.8, "Osnove zdravstvene zaštite" str.9, "Zahvalni doktor" str.11.
Sestrinstvo je specijalnost čiji se značaj ne može precijeniti. U suštini, nijedan doktor neće moći da se nosi sa svojim obavezama ako nema takvog asistenta. Uzimajući to u obzir, možemo sa sigurnošću reći da je medicinska sestra nezamjenjiva u svakoj klinici ili bolnici.
Međutim, koliko znamo o poslovima koje ovaj zaposlenik obavlja? S kakvim se teškoćama ponekad moraju suočiti? A kakvi izgledi čekaju djevojku koja je odabrala put medicinske sestre?
Opće informacije o profesiji
Medicinska sestra je prije svega doktorova desna ruka. Njen glavni zadatak je da se pridržava uputstava doktora kome je dodeljena. To može biti prikupljanje testova, ugradnja IV, davanje posteljine pacijentu i tako dalje. Odnosno, uglavnom, uloga medicinske sestre je pomoćna.
Ali uprkos tome, ona je važan član osoblja svake medicinske ustanove. Na kraju krajeva, medicinska sestra preuzima lavovski dio posla, čime rasterećuje doktore. A oni će, zauzvrat, moći posvetiti više vremena važnijim zadacima: dijagnosticiranju bolesti, propisivanju tijeka liječenja, terapije i tako dalje.
Kako postati medicinska sestra?
Dužnosti medicinske sestre zahtijevaju odgovarajuće obrazovanje. Možete ga dobiti na medicinskom fakultetu ili školi. Obuka traje od 3 do 4 godine, u zavisnosti od izabrane institucije.
Za to vrijeme studenti će naučiti sve vještine potrebne za rad u ovoj specijalnosti. Konkretno, učit će latinski (koji je neophodan pri pisanju recepata), metode prve pomoći, osnove terapije, pravila korištenja ljekovitih lijekova i tako dalje.
Zakonska klasifikacija medicinskih sestara
Kada se govori o ovoj profesiji, ne može se zanemariti činjenica da postoji klasifikacija medicinskih sestara. I, uprkos činjenici da je potrebno obrazovanje isto, raspon odgovornosti je različit za svakoga.
Dakle, koje vrste medicinskih sestara postoje?
- Glavna medicinska sestra je jedino radno mjesto koje zahtijeva visoko obrazovanje. Njegov glavni zadatak je kontrola. Upravo taj zaposlenik prilagođava rad srednjeg i nižeg medicinskog osoblja.
- Viša medicinska sestra je radno mjesto koje se dodjeljuje svakom načelniku odjeljenja. Glavna funkcija je održavanje reda na teritoriji koja joj je povjerena upravljanjem vlastitim podređenima.
- Čuvarska sestra je specijalista koji vodi računa o tome da se pacijenti striktno pridržavaju svih uputa liječnika: uzimaju lijekove, pridržavaju se kreveta ili dijete.
- Proceduralna sestra. Ona je odgovorna za injekcije i infuzije koje je propisao lekar. Osim toga, ona prikuplja uzorke i nosi ih u laboratoriju.
- Operaciona sestra je desna ruka hirurga. Ona priprema operacionu salu pre operacije, proverava da li je sve na svom mestu i donosi sve potrebne instrumente. Ubuduće se pridržava svih uputa koje joj kirurg daje: dajte skalpel, stezaljku ili recimo tampon.
- Patronažna sestra je specijalista koji se dodjeljuje određenom ljekaru. Najčešće ova pozicija uključuje papirologiju: popunjavanje kartica, rad sa dokumentima, vođenje evidencije i tako dalje.
- Mlađa medicinska sestra je najniži nivo hijerarhije. Njene obaveze uključuju brigu o bolesnima i praćenje naredbi starijih kolega.
Tražene kvalitete
Dakle, dužnosti medicinske sestre se ne mogu nazvati previše složenim, posebno u poređenju sa radom ljekara. Ipak, ne treba ih potcjenjivati, jer je zdravlje druge osobe u pitanju.
Stoga budući specijalista mora imati sljedeće lične kvalitete:
- dobro pamćenje za pamćenje mnogih pojmova i naziva lijekova;
- odgovornost, jer, kao što je ranije spomenuto, svaka greška može koštati osobu života;
- brzina reagovanja u cilju donošenja prave odluke u kritičnom trenutku;
- saosjećanje, jer bez njega neće moći bolesnima pružiti potrebnu njegu;
- jake živce i psihu, jer ćete se u medicini morati nositi sa mnogim stvarima, uključujući i one neugodne.
Šta ćete morati da radite na poslu?
Svaka medicinska ustanova ima svoja uputstva (opis posla) za medicinske sestre. Ovaj dokument sadrži kompletan spisak svih obaveza ovog uposlenika, a po stupanju na funkciju dužan je da se sa njim upozna. Jednostavno nije moguće opisati sve moguće zahtjeve navedene u ovom dokumentu, jer oni mogu varirati u zavisnosti od institucionalnih politika.
Međutim, evo nekoliko primjera:
- Prije svega, medicinska sestra prati stanje pacijenata. On uzima testove, raspituje se o njihovoj dobrobiti i vodi ih na tretmane.
- Svaka medicinska sestra poštuje uputstva lekara, posebno ako se odnose na rad sa pacijentima.
- Ovaj zaposlenik je odgovoran i za niz postupaka vezanih za liječenje pacijenta. Dakle, medicinske sestre daju intravenske kapi, daju injekcije, provode fizikalnu terapiju i daju doze lijekova.
- Osim toga, medicinske sestre često rade sa bolničkom dokumentacijom. Na primjer, popunjavaju kartone pacijenata, vode evidenciju o bolničkoj opremi, predaju dokumente za otpust itd.
Prednosti i mane profesije
Ako govorimo o prednostima, onda prije svega treba napomenuti veliku potražnju na tržištu rada. Gotovo svaki specijalista može računati na slobodno mjesto u svom gradu.
Međutim, postoje i nedostaci. Konkretno, niske plate i nedostatak rasta u karijeri. Čak i uz svu vašu želju, jednostavno nećete moći da se izdignete iznad pozicije glavne sestre.
Zašto želim da izaberem profesiju medicinske sestre?
Prije svega, želim pomoći ljudima. Kada ste u bolnici, uvek vam nedostaje toplina, saosećanje i lepe reči. Medicinska sestra je više uz pacijente nego doktor i može utješiti pacijenta.
Drugo, meni će to trebati u životu. Kada budem imao porodicu, djecu, moći ću da im pružim najosnovniju medicinsku negu. Moći ću kompetentno brinuti o svojim roditeljima - na kraju krajeva, i oni će uskoro ostarjeti.
Generalno, specijalisti koji su odgovorni za naše živote – doktori – su veoma važni za svakog od nas.
Duševnost, emocionalna kultura, sposobnost sagledavanja iskustava bližnjeg, vaspitanje u odgovornosti, iskreno razumevanje svoje dužnosti prema drugim ljudima, svest da samo ti i samo ti možeš i treba da pomogneš bolesnoj osobi da pronađe punoću postojanje, tj. postati zdrav moralni su pokazatelji neophodni po mom mišljenju.
Ona je blago u sjeni ljekara koji prisustvuje. Pola koraka dalje u smislu njenog statusa, ali ova distanca skraćuje udaljenost između nje i pacijenta. Ona je medicinska sestra. A po pitanju brige o pacijentu ona je glavna.
Ako se prije vjerovalo da je medicinska sestra pomoćnik liječnika, sada je ona kompetentan, samostalan specijalista koji obavlja jasno razvijene funkcije brige o pacijentu. Izvan ljekarskih ordinacija, najviše vremena i pažnje posvećuje pacijentima, priprema ih za pregled kod ljekara i pomaže im da dobiju propisanu terapiju. Efikasnost rada lekara opšte prakse u velikoj meri zavisi od osposobljenosti i pravilne organizacije rada medicinskih sestara, od njihove efikasnosti i ljudskih kvaliteta – savesnosti, tačnosti, topline. Srećom, u našim bolnicama ima mnogo divnih medicinskih sestara, pravih poklonika svoje teške profesije.
Pravi specijalisti mogu izrasti samo od ljudi koji su na početku školovanja već prošli prilično ozbiljnu školu samoobrazovanja i nisu izgubili ljudskost u olujama iskustava, već su ojačali sopstvenu duhovnost; Nisu postali bezosjećajni, nisu se zatvorili od ljudske patnje, već su postali jači i sigurniji u svoje sposobnosti i naučili se disciplinirati.
Sve u vezi medicinske sestre treba da privuče pacijenta, počevši od njenog izgleda (kondicije, urednosti, frizure, izraza lica). Potpuno je neprihvatljivo da se oslovljava sa „bolesnim“, kao da je pacijent izgubio pravo na ime i prezime. Da bi se razvilo partnerstvo između medicinske sestre i pacijenta, pacijent mora osjećati da mu želite pomoći. Tek tada dolazi do tog povjerljivog dijaloga tokom kojeg medicinska sestra saznaje potrebne podatke o pacijentu, karakteristike njegove ličnosti, njegovo mišljenje o bolesti, hospitalizaciji, nadi u oporavak, planovima za budućnost. U takvim razgovorima otkriva se odnos pacijenta prema rodbini, poslu i drugim problemima, a sve te informacije daju medicinskoj sestri mogućnost da postavi svoju sestrinsku dijagnozu.
Uz sve to, medicinska sestra mora uvijek imati na umu da partnerski odnosi s pacijentima ne bi trebali postati poznati: vodeća uloga uvijek ostaje na njoj. Ona saosjeća sa pacijentom, među njima se uspostavlja struja koja se zove empatija, tj. medicinska sestra je u stanju da razume suštinu i dubinu pacijentovih iskustava i patnje, ali se ne poistovećuje sa njegovim iskustvima. Pacijentu uvijek treba osigurati da su njegovi razgovori povjerljivi.
Poznavajući posebnosti pacijentovih iskustava, njegovu ličnost, medicinska sestra taktično objašnjava pacijentu ne samo njegova prava, već i obaveze, u obliku dostupnom pacijentu razgovara o potrebnim pregledima, pripremama za njih i predstojećem tretmanu.
Pacijentovo odbijanje jedne ili druge vrste pregleda ili liječenja ne bi trebalo izazvati negativan stav prema njemu od strane medicinskog osoblja.
Dužnost medicinske sestre je da bude iskrena i iskrena prema pacijentu, ali razgovori o dijagnozi i karakteristikama bolesti ne mogu izaći iz okvira koji je zacrtao ljekar koji prisustvuje. Ovo se odnosi i na razgovore između medicinskih sestara i rođaka pacijenata.
Stavovi doktora i medicinske sestre o nekim karakteristikama nege pacijenata se možda neće poklapati. Tada morate vrlo taktično razgovarati o kontroverznim pitanjima sa svojim doktorom, a ako se postigne dogovor, to će vam olakšati posao. Nema smisla razgovarati o takvim situacijama s drugim ljudima ili odmah podnijeti pritužbe menadžmentu - to može dovesti do međusobnih pritužbi i nepoželjne situacije u timu. Pravo na odbranu svoje tačke gledišta mora biti kombinovano sa visokim zahtevima prema sebi. sposobnost priznavanja i ispravljanja grešaka otkrivenih samostalno ili od strane kolega.
Humanizam profesije stvara osnovu za zaštitu ličnog dostojanstva medicinske sestre, njenog fizičkog integriteta i prava na pomoć u obavljanju profesionalnih poslova. Inače, njen životni standard treba da odgovara statusu njene profesije. Medicinske radnike i medicinske sestre, posebno, ne treba prisiljavati da rade u uslovima koji su za njih neprihvatljivi.
Vjerovatno nema smisla raspravljati o tome koliko je profesija medicinske sestre neophodna, važna i divna.
“Medicinske sestre pružaju esencijalnu fiziološku i emocionalnu podršku pacijentima jer one provode najviše vremena s njima.”
„Medicinska sestra nastoji da razume pacijenta, strpljivo sluša dok priča o svojim brigama i strahovima i nastoji da mu pruži emocionalnu podršku i utehu. A kada pacijent treba da umre, medicinska sestra treba da mu „pomogne da se suoči sa smrću kao što manje patnje.” i sa što više dostojanstva.”
"Posao medicinske sestre je da pruži saosećajnu njegu pacijenata. Prije nekoliko godina, 1.200 profesionalnih medicinskih sestara je upitano: 'Šta vam je najvažnije da budete medicinska sestra?' 98 posto njih je odgovorilo da je najvažnije pružiti kvalitetnu njegu. "
"Ali uz radosti, rad medicinske sestre je povezan sa brojnim poteškoćama. Ona ne toleriše greške! Prilikom davanja lijeka, vađenja krvi, stavljanja IV ili jednostavnog prevrtanja pacijenta, medicinska sestra mora biti vrlo oprezna. Ne možete pogriješiti – posebno u onim zemljama u kojima ljudi vole da vode tužbe protiv zdravstvenih radnika Ponekad se medicinska sestra nađe u teškoj situaciji.
Psihoterapijska uloga medicinske sestre je veoma važna, bez obzira gdje radi. Nije slučajno što su ih na početku, kada se tek stvarao institut medicinskih sestara, nazivali sestrama milosrdnicama, jer su se brinule ne samo za tijelo, već i za dušu bolesnika.
Umjetnost sestrinstva leži u skladnom spoju kreativnosti i naučne valjanosti postupaka, priručnika, verbalnih uticaja i razgovora u procesu brige o pacijentu; u sposobnosti da ponekad zaštiti pacijenta od negativnih misli i osjećaja koji ga obuzimaju, a koji, kao što je poznato, značajno odgađaju oporavak.Takva zaštita je važna za ljude bilo koje dobi, a posebno za djecu i starije osobe.
Da bi ga implementirala, medicinska sestra mora biti spremna na empatiju, mora pokazati ljubaznost, odzivnost i sudjelovanje. Ali u nekim slučajevima jednostavno dobre ljudske kvalitete nisu dovoljne. Da biste ih primenili profesionalno, a samim tim i sa visokim stepenom pouzdanosti, potrebno je savladati određene elemente medicinske psihologije i psihoterapije.
Psihoterapijska aktivnost medicinske sestre na teritorijalnoj klinici treba prije svega biti usmjerena na tako složen patopsihološki kompleks kao što je unutrašnja slika bolesti, tj. pacijentovo razumijevanje prirode njegove bolesti. Stav pacijenta prema svojoj bolesti može biti hipernozognozičke ili anozognoške prirode; pored toga, moguća su mnoga prelazna stanja.
Treba priznati da je zanimanje medicinske sestre posebno traženo u životu. S obzirom na široki nedostatak medicinskog osoblja, djevojke u bijelim mantilima često su prisiljene da rade više od 14 sati dnevno, stalno su u pokretu i često nemaju vremena za normalan ručak.
Za vrijeme dežurstva, medicinske sestre moraju biti stalno u pripravnosti, jer od njihovog iskustva, vještina i sposobnosti umnogome zavise trajanje oporavka i ishod bolesti: „Spas teško bolesnog pacijenta zavisi od toga da li je medicinska sestra u stanju da na vrijeme uoči pogoršanje njegovog stanja i utvrditi šta ga uzrokuje".
Psihički i fizički stres koji medicinske sestre stalno doživljavaju uzrokuje da je postotak raznih vrsta grešaka i odstupanja kod medicinskih sestara mnogo češći nego kod predstavnika drugih profesija. Naporan rad medicinske sestre takođe negativno utiče na njeno zdravlje. Kao rezultat istraživanja, ustanovljeno je da je životni vijek medicinskih sestara u prosjeku kraći od 3-5 godina u odnosu na predstavnike drugih profesija.
Nedostatak medicinskih sestara je široko rasprostranjen. Posao medicinskih sestara je svakodnevni podvig, jer ponekad na svoja krhka ramena moraju da iznesu dva ili tri stava. Podstiče ih samo ljubav prema profesiji. Recimo im veliko hvala za ovo.
Koje kvalitete treba da ima medicinska sestra: „Pre svega, naporan rad. Čistoća, spoljašnja i unutrašnja, skromnost. Budite sposobni da saosjećate s tuđom tugom. Medicinska sestra se mora ponašati tako da joj pacijent može u potpunosti vjerovati, a da se ne osramoti bilo kakvom manipulacijom ili procedurom. Na poslu mora biti u stanju da zaboravi na sebe, na svoje kućne brige i probleme, i da uvijek bude u blizini bolesnika. U procesu ozdravljenja, po mom mišljenju, sve karike su podjednako važne, a ako je posao doktora da liječi patologiju, onda je posao medicinske sestre da pomogne pacijentu da se psihički izbori sa bolešću.”
Troškovi rada medicinske sestre najteža su posljedica rada u psihički traumatičnim okolnostima (velika odgovornost, stalni stres i komunikacija sa teškim bolesnicima) – sindrom emocionalnog deficita i emocionalnog sagorijevanja.
Tada više nemate snage da saosjećate i sve se radi automatski. Uloga medicinske sestre u bolničkoj hijerarhiji je povećana, ona je sada glavni pomoćnik ljekara. I to ne samo u pogledu brige o pacijentima, već i u ovladavanju brojnom novom medicinskom opremom. Medicinska sestra mora pripremiti operacionu salu, mjesto rada ljekara i pacijenta za zahvat, pratiti rad opreme i sl. Štaviše, uvijek morate usavršavati svoje znanje, jer se u kirurgiji stalno uvode nove tehnike, zahtjevi su sve veći, a istovremeno je svakodnevna blizina ljudskog bola otežana, ponekad jednostavno nema snage. Ne ostaju svi u ovoj profesiji.
Spisak korišćene literature
- sestra.
- 10.000 savjeta za medicinsku sestru za brigu o pacijentima.
- Probudi se! 11.2000. Članci "Medicinske sestre - Zašto su nam potrebne?", "Važna uloga medicinskih sestara". Okvir "Kvalifikacije medicinske sestre" str.8, "Osnove zdravstvene zaštite" str.9, "Zahvalni doktor" str.11.
- Elena Kukushkina. Novine "Rybinskiy Izvestia" Broj: 23.05.06 Medicinska sestra: ovo je posao.
Zašto želim da izaberem profesiju medicinske sestre?
uskoro će ostariti.
Generalno, specijalisti koji su odgovorni za naše živote – doktori – veoma su važni za svakog od nas.
a vi ste ti koji možete i trebate pomoći bolesnoj osobi da pronađe punoću postojanja, odnosno da postane zdrav - to su moralni pokazatelji potrebni po mom mišljenju.
Ona je blago u sjeni ljekara koji prisustvuje. Pola koraka dalje u smislu njenog statusa, ali ova distanca skraćuje udaljenost između nje i pacijenta. Ona je medicinska sestra. A po pitanju brige o pacijentu ona je glavna.
Ako se prije vjerovalo da je medicinska sestra pomoćnik liječnika, sada je ona kompetentan, samostalan specijalista koji obavlja jasno razvijene funkcije brige o pacijentu. Izvan ljekarskih ordinacija, najviše vremena i pažnje posvećuje pacijentima, priprema ih za pregled kod ljekara i pomaže im da dobiju propisanu terapiju. Efikasnost rada lekara opšte prakse u velikoj meri zavisi od osposobljenosti i pravilne organizacije rada medicinskih sestara, od njihove efikasnosti i ljudskih kvaliteta – savesnosti, tačnosti, topline. Srećom, u našim bolnicama ima mnogo divnih medicinskih sestara, pravih poklonika svoje teške profesije.
iskrenost; Nisu postali bezosjećajni, nisu se zatvorili od ljudske patnje, već su postali jači i sigurniji u svoje sposobnosti i naučili se disciplinirati.
Sve u vezi medicinske sestre treba da privuče pacijenta, počevši od njenog izgleda (kondicije, urednosti, frizure, izraza lica). Potpuno je neprihvatljivo da se oslovljava sa „bolesnim“, kao da je pacijent izgubio pravo na ime i prezime. Da bi se razvilo partnerstvo između medicinske sestre i pacijenta, pacijent mora osjećati da mu želite pomoći. Tek tada dolazi do tog povjerljivog dijaloga tokom kojeg medicinska sestra saznaje potrebne podatke o pacijentu, karakteristike njegove ličnosti, njegovo mišljenje o bolesti, hospitalizaciji, nadi u oporavak, planovima za budućnost. U takvim razgovorima otkriva se odnos pacijenta prema rodbini, poslu i drugim problemima, a sve te informacije daju medicinskoj sestri mogućnost da postavi svoju sestrinsku dijagnozu.
Uz sve to, medicinska sestra mora uvijek imati na umu da partnerski odnosi s pacijentima ne bi trebali postati poznati: vodeća uloga uvijek ostaje na njoj. Ona saoseća sa pacijentom, između njih se uspostavlja struja koja se zove empatija, odnosno medicinska sestra je u stanju da spozna suštinu i dubinu pacijentovih iskustava i patnje, ali se ne poistovećuje sa njegovim iskustvima. Pacijentu uvijek treba osigurati da su njegovi razgovori povjerljivi.
Poznavajući posebnosti pacijentovih iskustava, njegovu ličnost, medicinska sestra taktično objašnjava pacijentu ne samo njegova prava, već i obaveze, u obliku dostupnom pacijentu razgovara o potrebnim pregledima, pripremama za njih i predstojećem tretmanu.
Pacijentovo odbijanje jedne ili druge vrste pregleda ili liječenja ne bi trebalo izazvati negativan stav prema njemu od strane medicinskog osoblja.
Dužnost medicinske sestre je da bude iskrena i iskrena prema pacijentu, ali razgovori o dijagnozi i karakteristikama bolesti ne mogu izaći iz okvira koji je zacrtao ljekar koji prisustvuje. Ovo se odnosi i na razgovore između medicinskih sestara i rođaka pacijenata.
Stavovi doktora i medicinske sestre o nekim karakteristikama nege pacijenata se možda neće poklapati. Tada morate vrlo taktično razgovarati o kontroverznim pitanjima sa svojim doktorom, a ako se postigne dogovor, to će vam olakšati posao. Nema smisla razgovarati o takvim situacijama s drugim ljudima ili odmah podnijeti pritužbe menadžmentu - to može dovesti do međusobnih pritužbi i nepoželjne situacije u timu. Pravo na odbranu svoje tačke gledišta mora biti kombinovano sa visokim zahtevima prema sebi. sposobnost priznavanja i ispravljanja grešaka otkrivenih samostalno ili od strane kolega.
mora odgovarati statusu njene profesije. Medicinske radnike i medicinske sestre, posebno, ne treba prisiljavati da rade u uslovima koji su za njih neprihvatljivi.
Vjerovatno nema smisla raspravljati o tome koliko je profesija medicinske sestre neophodna, važna i divna.
“Medicinske sestre pružaju esencijalnu fiziološku i emocionalnu podršku pacijentima jer one provode najviše vremena s njima.”
„Medicinska sestra nastoji da razume pacijenta, strpljivo sluša dok priča o svojim brigama i strahovima i nastoji da mu pruži emocionalnu podršku i utehu. A kada pacijent treba da umre, medicinska sestra treba da mu „pomogne da se suoči sa smrću kao što manje patnje.” i sa što više dostojanstva.”
"Posao medicinske sestre je da pruži saosećajnu njegu pacijenata. Prije nekoliko godina, 1.200 profesionalnih medicinskih sestara je upitano: 'Šta vam je najvažnije da budete medicinska sestra?' 98 posto njih je odgovorilo da je najvažnije pružiti kvalitetnu njegu. "
"Ali uz radosti, rad medicinske sestre je povezan sa brojnim poteškoćama. Ona ne toleriše greške! Prilikom davanja lijeka, vađenja krvi, stavljanja IV ili jednostavnog prevrtanja pacijenta, medicinska sestra mora biti vrlo oprezna. Ne možete pogriješiti – posebno u onim zemljama u kojima ljudi vole da vode tužbe protiv zdravstvenih radnika Ponekad se medicinska sestra nađe u teškoj situaciji.
Psihoterapijska uloga medicinske sestre je veoma važna, bez obzira gdje radi. Nije slučajno što su ih na početku, kada se tek stvarao institut medicinskih sestara, nazivali sestrama milosrdnicama, jer su se brinule ne samo za tijelo, već i za dušu bolesnika.
Umjetnost sestrinstva leži u skladnom spoju kreativnosti i naučne valjanosti postupaka, priručnika, verbalnih uticaja i razgovora u procesu brige o pacijentu; u sposobnosti da ponekad zaštiti pacijenta od negativnih misli i osjećaja koji ga obuzimaju, a koji, kao što je poznato, značajno odgađaju oporavak.Takva zaštita je važna za ljude bilo koje dobi, a posebno za djecu i starije osobe.
Da bi ga implementirala, medicinska sestra mora biti spremna na empatiju, mora pokazati ljubaznost, odzivnost i sudjelovanje. Ali u nekim slučajevima jednostavno dobre ljudske kvalitete nisu dovoljne. Da biste ih primenili profesionalno, a samim tim i sa visokim stepenom pouzdanosti, potrebno je savladati određene elemente medicinske psihologije i psihoterapije.
Psihoterapijska aktivnost medicinske sestre na teritorijalnoj klinici prije svega treba biti usmjerena na tako složen patopsihološki kompleks kao što je unutrašnja slika bolesti, odnosno pacijentovo razumijevanje prirode svoje bolesti. Stav pacijenta prema svojoj bolesti može biti hipernozognozičke ili anozognoške prirode; pored toga, moguća su mnoga prelazna stanja.
Treba priznati da je zanimanje medicinske sestre posebno traženo u životu. S obzirom na široki nedostatak medicinskog osoblja, djevojke u bijelim mantilima često su prisiljene da rade više od 14 sati dnevno, stalno su u pokretu i često nemaju vremena za normalan ručak.
Za vrijeme dežurstva, medicinske sestre moraju biti stalno u pripravnosti, jer od njihovog iskustva, vještina i sposobnosti umnogome zavise trajanje oporavka i ishod bolesti: „Spas teško bolesnog pacijenta zavisi od toga da li je medicinska sestra u stanju da na vrijeme uoči pogoršanje njegovog stanja i utvrditi šta ga uzrokuje".
Psihički i fizički stres koji medicinske sestre stalno doživljavaju uzrokuje da je postotak raznih vrsta grešaka i odstupanja kod medicinskih sestara mnogo češći nego kod predstavnika drugih profesija. Naporan rad medicinske sestre takođe negativno utiče na njeno zdravlje. Kao rezultat istraživanja, ustanovljeno je da je životni vijek medicinskih sestara u prosjeku kraći od 3-5 godina u odnosu na predstavnike drugih profesija.
Nedostatak medicinskih sestara je široko rasprostranjen. Posao medicinskih sestara je svakodnevni podvig, jer ponekad na svoja krhka ramena moraju da iznesu dva ili tri stava. Podstiče ih samo ljubav prema profesiji. Recimo im veliko hvala za ovo.
pacijent joj može u potpunosti vjerovati, a da se ne osramoti bilo kakvom manipulacijom ili procedurom. Na poslu mora biti u stanju da zaboravi na sebe, na svoje kućne brige i probleme, i da uvijek bude u blizini bolesnika. U procesu ozdravljenja, po mom mišljenju, sve karike su podjednako važne, a ako je posao doktora da liječi patologiju, onda je posao medicinske sestre da pomogne pacijentu da se psihički izbori sa bolešću.”
Troškovi rada medicinske sestre najteža su posljedica rada u psihički traumatičnim okolnostima (velika odgovornost, stalni stres i komunikacija sa teškim bolesnicima) – sindrom emocionalnog deficita i emocionalnog sagorijevanja.
Tada više nemate snage da saosjećate i sve se radi automatski. Uloga medicinske sestre u bolničkoj hijerarhiji je povećana, ona je sada glavni pomoćnik ljekara. I to ne samo u pogledu brige o pacijentima, već i u ovladavanju brojnom novom medicinskom opremom. Medicinska sestra mora pripremiti operacionu salu, mjesto rada doktora i pacijenta za zahvat, pratiti rad opreme itd. Štaviše, uvijek se mora usavršavati znanje, jer se u hirurgiji stalno uvode nove tehnike, zahtjevi su sve veći, a istovremeno, svakodnevna blizina ljudskog bola je teška, ponekad jednostavno više nema snage. Ne ostaju svi u ovoj profesiji.
1. medicinska sestra.
2. 10.000 savjeta za medicinsku sestru za brigu o pacijentima.
3. Probudite se! 11. 2000. Članci “Medicinske sestre – Zašto su nam potrebne?”, “Važna uloga medicinskih sestara”. Okvir "Kvalifikacija medicinskih sestara" str. 8, "Osnove zdravstvene zaštite" str. 9, "Zahvalni doktor" str. jedanaest.
4. Elena Kukushkina. Novine "Rybinsk News" Izdanje: 23.05.06 Medicinska sestra: ovo je posao.
